경험 중심 1인칭 답변
숙박권 이벤트를 기획한다면, 우선 타깃 고객이 원하는 숙박 유형과 평균 기대 가격대를 먼저 파악해야 한다고 생각합니다. 이벤트 상품의 체감 가치는 시장가보다 얼마나 이득처럼 느껴지는지에 달려 있기 때문입니다. 시장 조사 차원에서 보면, 주요 예약 플랫폼에서 같은 조건의 객실 평균 요금을 확인하는 것이 기본입니다. 예를 들어 서울 도심 3성급 주중 1박은 10~15만 원 사이가 많고, 주말은 20만 원 이상으로 올라가는 경우도 많습니다. 이벤트 당첨 상품으로 활용한다면 고객이 "이건 제대로 받았다"고 느낄 수 있는 가격 수준이어야 참여 동기도 올라갑니다. 비용 집행 전 기대 참여율과 홍보 효과를 같이 계산해서 ROI를 추정하는 과정도 꼭 필요하다고 생각합니다.