변화에 유연하게 대처하기 위해 어떤 노력을 기울이고 있나요?

변화에 대응한 경험에서 제가 배운 건, 어떻게 대응했는지만큼 그 대응이 결과적으로 어땠는지 확인하는 것이 중요하다는 것입니다. 빠르게 대응하고 나서 그게 맞는 선택이었는지 확인하지 않으면, 다음에 비슷한 상황이 왔을 때 또 같은 방식을 쓰게 됩니다. 발표 방향을 중간에 바꾼 뒤, 발표 결과가 나왔을 때 "바꾼 게 효과가 있었는가"를 팀원들과 짧게 이야기한 적이 있었습니다. 팀원 중 한 명은 "방향을 바꿨지만 준비 시간이 부족해서 전달이 약해졌다"는 피드백을 줬고, 그 관점은 생각하지 못했던 부분이었습니다. 그 이후로는 변화에 대응한 뒤 결과를 팀과 짧게 돌아보는 시간을 갖는 방식을 써봤습니다. 아직 조직 단위 변화 대응 경험은 없습니다. 하지만 변화에 대응하는 것보다, 그 대응이 어땠는지 남기는 것이 다음 변화에서 더 잘 움직이게 해준다는 감각은 생겼습니다.