운영 보고서를 작성할 때 어떤 도구를 사용할 것이며, 그 이유는 무엇인가요?

운영 보고서 작성에는 Notion과 스프레드시트를 함께 사용하는 방식을 선호한다. 스프레드시트는 데이터 집계와 계산이 빠르고, 피벗 테이블이나 차트로 시각화가 쉽다. Notion은 서사적인 맥락이나 결론을 문서 형태로 정리하는 데 적합하다. 두 도구를 분리해서 쓰는 이유는, 숫자 데이터와 해석이 같은 셀에 섞이면 보고서가 읽기 어려워지기 때문이다. 인턴 때 주간 운영 리포트를 처음 만들 때는 모든 걸 스프레드시트에 넣었다가, 팀장이 핵심 숫자를 찾는 데 시간이 걸린다는 피드백을 받았다. 이후 스프레드시트에는 원본 데이터와 계산만, Notion에는 주요 지표 요약·이상 징후·제안사항만 올리는 방식으로 바꿨다. 물론 팀 환경에 따라 Confluence나 Google Docs가 더 적합할 수 있고, 도구보다 "읽는 사람이 무엇을 먼저 봐야 하는가"를 먼저 결정하는 게 중요하다고 생각한다.