예시 답변 1
약 86초
가설 설정과 데이터 검증 과정으로 설명하는 결
인턴 기간에 검색 광고 캠페인의 ROAS 개선 업무를 보조했습니다. 처음에는 클릭률이 높은 키워드에 예산을 집중하는 방향으로 운영했는데, 클릭은 많아도 전환율이 낮은 키워드가 예산을 많이 쓰고 있다는 것을 발견했습니다. 전환당 비용(`CPA`)을 기준으로 키워드를 재평가해보니, 클릭률은 낮지만 구매 전환율이 높은 키워드군이 따로 존재했습니다. 해당 군에 예산을 이동하고 2주 후 ROAS가 약 23% 개선됐습니다. 이후에는 기기별·시간대별 전환율 차이도 분석해 모바일 야간 시간대에 입찰 단가를 낮추는 방식으로 추가 최적화를 제안했습니다. 유료 채널 최적화는 지표를 올바르게 정의하는 것이 실제 집행 전략보다 먼저라는 것을 배운 경험이었습니다.
이 결의 특징
지표 정의의 우선순위를 강조하는 접근입니다. 클릭률 같은 표면적 지표보다 전환율·CPA처럼 비즈니스 결과에 직결된 지표를 기준으로 재설계했고, 그 과정에서 예산 배분의 비효율을 발견했습니다.
이 결이 통하는 자리
성과 측정에 엄격한 조직, 특히 마케팅·CS·제품팀에서 높이 평가합니다. 단순 노출·클릭 같은 지표보다 ROI·전환 같은 실제 비즈니스 임팩트를 보는 의사결정 문화가 있는 곳에서 공감대가 형성됩니다.