경쟁사 벤치마킹을 통한 사양 도출 경험
약 90초
경쟁사 제품 분석 → 핵심 기능 비교 → 사양 초안 작성
학교 수업에서 제품 기획 프로젝트로 스마트홈 기기 컨셉을 개발하면서, 경쟁 제품 5개를 직접 분석해서 사양 요소를 도출하는 작업을 맡았습니다. 처음에는 기능 목록만 나열했는데, 지도교수님께서 사용자가 왜 그 기능을 원하는지까지 연결해야 사양이 의미 있다는 피드백을 주셨습니다. 그 이후 기능별로 고객 니즈와 연결된 근거를 한 줄씩 추가했습니다.
10개 주요 기능 중 3개는 경쟁사에 없는 차별화 포인트로 정리했고, 최종 발표에서 가장 좋은 평가를 받은 부분이었습니다. 사양 수립은 기능 나열이 아니라 고객 요구와의 연결에서 시작한다는 걸 배웠습니다. 그 과정이 값진 배움이었습니다.
이 결의 특징
기능 목록만 나열했다가 사용자가 왜 그 기능을 원하는지까지 연결해야 한다는 피드백을 받은 흔적이 있습니다. 10개 기능 중 3개를 경쟁사에 없는 차별화 포인트로 정리한 구체성이 드러납니다.
이 결이 통하는 자리
최종 발표에서 가장 좋은 평가를 받았다는 구체 결과가 고객 니즈 연결 과정과 함께 이어질 때 통합니다. 사양 수립이 기능 나열이 아니라 고객 요구와의 연결에서 시작한다는 결론이 드러나는 자리에서 면접관이 멈추는 결이 보입니다.