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    問
    크크래프톤기타자기소개·동기2019년 출제

    우리 회사 제품/서비스를 사용해보셨나요?

    한 문장 요약

    실제로 제품이나 서비스를 사용해본 경험을 통해 지원 동기의 진정성을 확인합니다. 사용자 관점에서 회사 서비스를 얼마나 이해하고 있는지를 봅니다.

    예상 답변 시간
    45~60초
    예상 꼬리질문
    3회
    난이도
    난이도 중
    출제 빈도
    보통
    INTERVIEWER'S INTENT · 면접관의 의도

    이 질문, 네 갈래로 뜯어봅니다.

    면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.

    問
    01
    사용 경험이 있는가?
    해당 회사 제품이나 서비스를 사용해본 경험이 답에 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '그럼 어떤 경험을 하셨나요?'를 추가로 묻는 경우가 자주 보입니다.
    骨
    02
    사용 후 느낀 점은?
    제품이나 서비스를 사용한 후 느낀 점의 흔적이 답에 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '무엇이 인상적이었나요?'라는 질문을 던지는 자리가 자주 보입니다.
    語
    03
    경쟁사와 비교했는가?
    경쟁 제품이나 서비스와 비교한 흔적이 답에 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '다른 제품과의 차별점은 어떤가요?'를 추가로 묻는 경우가 흔하게 보입니다.
    本
    04
    어떤 활용을 했는가?
    해당 제품이나 서비스를 어떤 용도로 활용했는지에 대한 흔적이 답에 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '실제로 어떤 상황에서 사용하셨나요?'를 추가로 질문하는 자리가 자주 보입니다.
    말로 해봐야 는다
    읽는 것과 말하는 건 다릅니다.
    이 질문, 소리 내어 답해 볼까요?
    크래프톤 면접관 페르소나가 이 질문을 던지고, 당신의 답에 꼬리질문으로 되물어요.
    음성으로 답해보기
    예시 답변 1
    약 45초

    경험 중심 1인칭 답변

    네, 실제로 사용해봤습니다. 지원 전에 주요 서비스를 직접 써보는 것이 준비의 기본이라고 생각하기 때문입니다. 사용하면서 편리한 점과 개선이 필요하다고 느낀 부분을 함께 확인했는데, 소비자로서 경험한 것이 이 회사에 기여하고 싶은 방향을 더 구체적으로 만들어줬습니다.

    제품을 직접 써보지 않으면 지원 동기가 추상적인 수준에 머무른다고 생각합니다. 앞으로도 제품을 직접 써보고 경험을 구체적으로 말하는 방식을 유지하겠습니다. 제품을 직접 써보지 않으면 지원 동기가 추상적인 수준에 머뭅니다. 소비자로서 느낀 점과 개선 포인트를 말할 수 있다는 것이 기여 방향을 구체적으로 보여주는 방법입니다.

    이 결의 특징
    제품을 직접 써본 경험으로 지원 동기를 구체화하는 결이 보입니다.
    이 결이 통하는 자리
    추상적이지 않은 지원 동기를 확인하는 자리에서 통하는 결입니다.
    ✕자주 빠지는 자리

    같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.

    • ✕'네, 써봤습니다'라고만 답하고 구체적으로 어떤 제품을 언제 사용했는지 빠지지 않았는가?
    • ✕좋았던 점만 나열하고 아쉬웠던 부분이나 개선 아이디어가 빠지면 관찰력이 안 드러납니다.
    • ✕사용 경험이 없는데 지어내지 않았는가? 없다면 관심을 갖게 된 계기로 대체하는 게 낫습니다.
    • ✕제품 칭찬만 하고 본인이 왜 그 경험을 지원 동기로 연결했는지가 빠지지 않았는가?
    ▶이어질 꼬리질문

    진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.

    壹어떤 점에서 좋았나요?
    대응제품/서비스의 긍정적인 측면을 짚어내는 결이 흔하게 통합니다. 구체적인 경험을 통해 면접관에게 인상을 남길 수 있는 자리가 자주 보입니다.
    貳사용하면서 불편했던 점이 있었나요?
    대응불편함을 언급하는 결이 자주 보입니다. 이유를 명확히 설명하는 답이 강하게 요구되는 자리입니다.
    參다른 경쟁 제품과 비교했을 때 어떤가요?
    대응경쟁 제품과의 차별점을 짚는 결이 강합니다. 비교를 통해 제품의 강점을 부각하는 답이 보이는 자리입니다.
    이제, 직접 답해볼 차례예요.
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    01면접관의 의도02답변의 결03실수·꼬리질문04관련 질문
    말로 해봐야 는다
    이 질문, 크래프톤 면접관과
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