우문현답
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    問
    크크래프톤기타인성·가치관2024년 출제

    업무 스타일이나 의견이 다른 동료와 일을 해야 할 때, 본인은 어떤 방식으로 접근해서 합의점을 찾으시나요?

    한 문장 요약

    업무 스타일 차이가 있는 동료와 협력하는 방식을 확인한다. 차이를 장애물이 아닌 기회로 보고 합의점을 찾는 유연한 소통 능력을 평가한다.

    예상 답변 시간
    60~90초
    예상 꼬리질문
    3회
    난이도
    난이도 중상
    출제 빈도
    높음
    INTERVIEWER'S INTENT · 면접관의 의도

    이 질문, 네 갈래로 뜯어봅니다.

    면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.

    問
    01
    어떤 방식으로 접근하는가?
    합의점을 찾는 방식에 대한 구체적인 접근이 답에 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '어떤 방법을 사용해 본 적이 있나요?'를 추가로 묻는 경우가 자주 보입니다.
    骨
    02
    상대방의 의견을 어떻게 이해하는가?
    상대방의 의견을 이해하려는 노력이 답에 드러나야 합니다. 없으면 면접관이 '어떻게 의견을 조율하셨나요?'를 추가로 묻는 자리가 보입니다.
    語
    03
    갈등 상황에서의 태도는 어떤가?
    갈등 상황에서의 태도나 감정 조절에 대한 흔적이 답에 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '어떤 감정으로 대처했나요?'를 추가로 묻는 경우가 흔하게 나타납니다.
    本
    04
    합의에 이른 사례가 있는가?
    구체적인 합의에 이른 사례나 경험이 답에 포함된 흔적이 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '그 경험에서 무엇을 배웠나요?'를 추가로 묻는 경우가 자주 보입니다.
    말로 해봐야 는다
    읽는 것과 말하는 건 다릅니다.
    이 질문, 소리 내어 답해 볼까요?
    크래프톤 면접관 페르소나가 이 질문을 던지고, 당신의 답에 꼬리질문으로 되물어요.
    음성으로 답해보기
    팀 프로젝트에서 의견이 다른 팀원과 공통 목표를 먼저 확인하면서 합의에 이른 경험을 중심으로 구성한 답변약 90초업무 스타일이 다른 팀원과 서로의 방식을 이해한 뒤 절충점을 찾아간 경험을 중심으로 구성한 답변약 90초의견 충돌에서 감정이 올라왔을 때 어떻게 대처했는지를 중심으로 구성한 답변약 90초
    공통 목표 확인 후 의견 조율
    약 90초

    팀 프로젝트에서 의견이 다른 팀원과 공통 목표를 먼저 확인하면서 합의에 이른 경험을 중심으로 구성한 답변

    팀 프로젝트에서 발표 방식을 두고 저는 데이터 중심으로 발표하고 싶었고 팀원은 스토리 중심으로 가야 한다고 하였습니다. 둘 다 맞는 말 같으면서도 방향이 달라서 회의가 30분 넘게 제자리였습니다.

    '청중이 이 발표에서 가져가야 할 게 뭔지'를 먼저 정하자고 제안하였습니다. 그걸 같이 정리하다 보니 저도 스토리가 없으면 데이터가 전달이 안 된다는 것을 인정하게 되었고, 팀원도 스토리만 있으면 설득력이 약하다는 것을 인정하였습니다. 결국 스토리 흐름에 데이터를 넣는 방식으로 합쳤고, 발표 피드백이 좋았습니다.

    이 경험에서 의견이 다를 때 서로 설득하는 것보다 공통 목표를 먼저 확인하면 합의 속도가 빨라진다는 것을 배웠습니다. 갈등은 목표가 같은데 방법이 달라서 생기는 경우가 많다는 것도 알게 되었습니다. 공통점을 먼저 말하면 상대방이 방어적이 되지 않는다는 점도 깨달았습니다.

    이 결의 특징
    약점을 인정하고 개선 방법을 찾는 과정이 구체적으로 드러난 결입니다. 완벽함을 추구하기보다 현실적 한계를 마주하고 그에 맞는 대응을 짜나가는 움직임이 구체적으로 관찰됩니다.
    이 결이 통하는 자리
    팀 내에서 피드백을 받아들이고 빠르게 개선해야 하는 자리에서 이 자세가 강점으로 작동합니다. 실수 지적을 수용하고 구체적 움직임으로 옮기는 팀 문화에서 신뢰받습니다.
    상대 방식 이해 후 절충점 제안
    약 90초

    업무 스타일이 다른 팀원과 서로의 방식을 이해한 뒤 절충점을 찾아간 경험을 중심으로 구성한 답변

    동아리 프로젝트에서 꼼꼼하게 계획을 짜는 팀원과 빠르게 해보면서 수정하는 제 방식이 충돌했어요. 팀원은 시작 전에 모든 경우를 고려하고 싶어 했고, 저는 빠르게 시도해보고 고치는 방식이 더 빠르다고 생각했거든요.

    처음 2주는 서로 불편했어요. 팀원은 제가 성급하다고 했고, 저는 팀원이 너무 오래 고민한다고 느꼈습니다. 서로의 방식에서 어떤 불안이 있는지 말해보는 시간을 가졌어요. 팀원은 '나중에 다시 고치는 게 더 오래 걸릴까봐 그렇다'고 했고, 저는 '계획이 길면 해보기 전에 지칠 것 같았다'고 했어요. 그걸 알고 나서는 '2일 계획, 3일 실행'이라는 작은 사이클로 맞췄고 둘 다 불편이 줄었어요.

    이 경험에서 스타일 차이는 틀린 게 아니라 서로 다른 불안에서 나오는 경우가 많다는 걸 배웠어요. 그 불안을 이해하면 절충점이 훨씬 빨리 보인다는 것도요.

    이 결의 특징
    주어진 정보를 수동적으로 수용하기보다 스스로 기준을 세우고 탐구하는 주도성이 보입니다. 자료와 현장을 함께 확인하면서 입체적 이해를 만들어가는 방식이 구체적으로 드러납니다.
    이 결이 통하는 자리
    새로운 영역을 빠르게 학습해야 하는 자리에서 이 주도성이 실제로 유효합니다. 전문가가 아닐 때도 스스로 조사하고 견해를 정리해 발표하는 환경에서 신뢰받습니다.
    갈등 상황에서 감정 조절 중심
    약 90초

    의견 충돌에서 감정이 올라왔을 때 어떻게 대처했는지를 중심으로 구성한 답변

    팀원이 제 코드에서 버그를 찾았는데 팀 카톡방에서 공개적으로 '이 부분 이상하지 않아요?'라고 올렸을 때 솔직히 기분이 나빴어요. 따로 말해줄 수 있었는데 공개적으로 올린 게 제 입장에서는 창피함으로 느껴졌거든요.

    그 자리에서 반응하지 않고 하루 지나서 팀원에게 따로 '다음엔 먼저 개인 연락 줄 수 있냐'고 말했어요. 그때 바로 말했으면 감정적으로 나왔을 것 같아서요. 팀원은 '몰랐다, 미안하다'고 했고 이후로 그런 일이 없었습니다. 버그를 찾아준 건 고마웠고, 방식만 불편했던 거라 그걸 분리해서 전달한 게 맞는 선택이었다고 생각해요.

    이 경험에서 갈등 상황에서 즉각 반응하면 문제가 아닌 감정으로 흐르는 경우가 생긴다는 걸 배웠어요. 하루를 두고 말하면 내용만 남고 감정이 빠진다는 것도요. 불편한 것을 말하는 게 관계를 해치는 게 아니라 오히려 다음을 만드는 방법이라는 것도요.

    이 결의 특징
    자신의 성장 과정을 반성적으로 돌아보는 자세가 보입니다. 과거 실수로부터 배우면서도 현재 자신을 완성된 모습이 아닌 진화 중인 존재로 보는 성숙성이 드러납니다.
    이 결이 통하는 자리
    개인의 강점과 약점을 균형있게 인식하고 관리하는 자리에서 이 능력이 작동합니다. 자신을 있는 그대로 받아들이면서 계속 성장하려는 태도가 팀에 긍정적 영향을 줍니다.
    !
    위 답변은 여러 풀이 중 한 가지 예시입니다. 정답이 아니며, 외워서 그대로 말하면 면접관이 다음 질문을 그 자리에서 시작하는 경우가 많습니다. 본인의 프로젝트·기준·숫자로 다시 짜는 자리로만 쓰세요.
    ✕자주 빠지는 자리

    같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.

    • ✕떨어뜨린 옵션이 1개라도 있는가? "이게 답이었어요"만으로는 의사결정이 아니라 그냥 선택입니다.
    • ✕선택 기준이 그 프로젝트에 한정되는가? "성능이 좋아서"는 일반론, "우리 트래픽이 X 패턴이라서"가 본인의 답입니다.
    • ✕결과 숫자 1개를 정확히 말할 수 있는가? P95·QPS·적중률 — 무엇이든 1개. 숫자가 없으면 직감으로 한 일처럼 들리기 쉽습니다.
    • ✕지금 다시 한다면 어떻게 할지 답할 수 있는가? "잘했다"보다 "이건 다르게 했을 것 같다"가 더 깊은 인상을 남깁니다.
    ▶이어질 꼬리질문

    진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.

    壹그럴 때 어떤 대화를 시작하시나요?
    貳팀원이 반대 의견을 고수한다면 어떻게 하실 건가요?
    參지금 다시 그 상황에 처한다면 어떤 방식으로 접근하시겠어요?
    이제, 직접 답해볼 차례예요.
    눈으로 읽은 답은 면접장에서 나오지 않아요. 크래프톤 면접관과 이 질문으로 한 번 대화해 보세요.
    이 질문으로 모의면접 해보기
    또는, 다음 질문으로

    같은 흐름에서 자주 이어지는 질문들이에요.

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    01면접관의 의도02답변의 결03실수·꼬리질문04관련 질문
    말로 해봐야 는다
    이 질문, 크래프톤 면접관과
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