경험 중심 1인칭 답변
물류 수업과 실습에서 배운 용어를 중심으로 말씀드리겠습니다. WMS(창고관리시스템)는 입출고·재고를 실시간으로 추적하는 시스템이고, TMS(운송관리시스템)는 배차와 경로 최적화를 다룹니다. 리드타임은 주문부터 납품까지 걸리는 전체 시간이고, 안전재고는 수요 변동에 대비해 항상 유지하는 최소 재고량입니다.
크로스도킹은 입고된 상품을 창고에 저장하지 않고 바로 출고하는 방식으로 보관 비용을 줄입니다. 인턴 실습에서 피킹·패킹 오류율을 집계하는 작업을 했는데, 오류 유형을 분류하다 보니 창고 동선 설계가 품질에 직접 영향을 준다는 걸 알았습니다. 용어를 아는 것보다 실제 프로세스에서 어떻게 연결되는지를 파악하는 게 더 중요하다고 생각합니다.