취업알선과정에서 구인자와 구직자의 눈높이 즉 요구조건이 다를 수 있는데 본인이 직업상담사라면 어떻게 해결할 것인가, 취업성공패키지 수강생이 취업 안하려고 하면 대책은?

취업성공패키지 수강생 중 취업 의사 자체가 흔들리는 경우는 다른 접근이 필요합니다. 단순히 동기를 주입하거나 규정을 앞세우는 방식은 오히려 저항을 키우는 결과로 이어지는 경우가 자주 보였습니다. 저라면 먼저 취업하지 않으려는 이유를 판단 없이 듣는 것부터 시작하겠습니다. 거기서 나오는 이유가 두려움인지, 현실적 장벽인지, 방향의 불확실성인지에 따라 접근이 달라져야 하기 때문입니다. 두려움이 주된 이유라면 작은 목표부터 구체적으로 설정해 성공 경험을 쌓는 방향으로 안내하고, 현실적 장벽이라면 연계 가능한 지원 제도를 함께 탐색하는 방식이 효과적입니다. 상담사가 먼저 방향을 정해놓고 설득하려 할 때보다, 수강생이 스스로 방향을 말하도록 질문하는 구조에서 실제 행동 변화가 일어나는 경우가 더 많습니다. 상담의 출발점은 판단이 아니라 이해입니다.