팀 내 자신과 성격이 정반대인 사람이 있으면 어떻게 대처할지 방법에 대해 물어보셨습니다.

저는 성격이 맞지 않는 팀원과 일할 때 충돌의 원인이 대부분 역할 경계의 불명확함에 있다고 경험으로 이해했습니다. 마케팅 프로젝트에서 꼼꼼한 성격의 저와 빠른 판단을 선호하는 팀원이 한 조가 됐을 때 초반에 마찰이 있었습니다. '이 구간은 네가 결정한다, 이 구간은 내가 검토한다'는 식으로 구간을 나누자 불필요한 개입이 줄었습니다.

서로의 방식을 맞추려는 게 아니라 각자의 방식이 작동하는 영역을 확보해주는 것이 더 빠른 해법이었습니다. 성격이 정반대인 팀원은 같은 목표를 다른 경로로 가는 사람이라는 인식이 출발점이 됩니다. 갈등이 생길 때 저는 먼저 '나는 무엇을 기대하고 있었나'를 점검합니다. 기대가 명확하지 않은 상태에서의 충돌은 성격 차이가 아니라 소통 공백인 경우가 많습니다.

역할 경계를 명확히 설계하는 것이 팀워크의 기초라는 것을 그 경험으로 배웠습니다.