CSR 정의+기업 이해관계자 확장 개념으로 결
CSR은 Corporate Social Responsibility의 약자로, 기업이 이익 추구 외에도 사회·환경·지역 공동체에 대한 책임을 지는 활동을 말합니다. 예전에는 기업의 목적이 주주 이익 극대화라는 관점이 지배적이었지만, 이해관계자 범위가 소비자·지역사회·환경까지 확장되면서 CSR이 중요한 경영 의제가 되었습니다. 단순히 기부나 봉사활동에 그치지 않고, 공급망 윤리·환경 영향·노동 조건까지 포함하는 폭넓은 개념입니다. 수업에서 CSR 우수 사례를 분석하면서, 단기 비용처럼 보이는 활동이 장기적으로 브랜드 신뢰와 고객 충성도로 돌아온다는 것을 알게 되었습니다.
사회적 책임을 다하는 기업이 지속 가능한 성장을 하더라고요. 기업의 역할을 좁게 보지 않는 것이 CSR의 출발점입니다.