우문현답
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    問
    한한국전력공사전기·에너지 일반상황·판단2020년 출제

    자신이 가장 하고싶었던 A라는 일 대신 이와 전혀 다른 B라는 일을 상사가 시킨다면 어떻게 할 것인가?

    한 문장 요약

    원하는 업무 대신 전혀 다른 업무를 지시받는 상황에서의 대처 방식을 확인한다. 불만 없이 수행하면서도 자신의 의견을 어떻게 표현하는지 균형 잡힌 판단력을 평가한다.

    예상 답변 시간
    60~90초
    예상 꼬리질문
    3회
    난이도
    난이도 중상
    출제 빈도
    보통
    INTERVIEWER'S INTENT · 면접관의 의도

    이 질문, 네 갈래로 뜯어봅니다.

    면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.

    問
    01
    상사 지시에 어떻게 대응했는가?
    상사의 지시를 어떻게 받아들이고 대응할지를 보는 자리입니다. 본인의 판단이나 태도에 대한 흔적이 답에 있어야 합니다.
    骨
    02
    일의 우선순위를 어떻게 정하는가?
    자신이 선호하는 일과 상사의 지시 사이에서 우선순위를 두는 방식이 드러나야 합니다. 없으면 면접관이 '왜 그런 선택을 했나요?'를 추가로 묻는 경우가 자주 보입니다.
    語
    03
    신규 업무에 대한 태도는 어떠한가?
    전혀 다른 업무에 대한 태도를 확인하는 자리입니다. 긍정적이거나 수용적인 태도의 흔적이 있어야 합니다.
    本
    04
    갈등 상황에서 어떻게 해결했는가?
    상사가 지시한 일과 본인의 선호가 충돌하는 상황에서 갈등 해결 방법에 대한 답이 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '어떻게 조율했나요?'를 추가로 묻는 경우가 많습니다.
    말로 해봐야 는다
    읽는 것과 말하는 건 다릅니다.
    이 질문, 소리 내어 답해 볼까요?
    한국전력공사 면접관 페르소나가 이 질문을 던지고, 당신의 답에 꼬리질문으로 되물어요.
    음성으로 답해보기
    경험 중심 1인칭 답변약 75초팀프로젝트 역할 재배정 경험·맥락 이해 습관·방향 표현 병행 중심으로 푸는 결약 78초이유 먼저 파악·수용 후 성과로 조율·신뢰 축적 경로 연결 중심으로 푸는 결약 80초
    A
    약 75초

    경험 중심 1인칭 답변

    인턴 때 원하던 마케팅 파트가 아닌 운영 지원 파트로 배치된 적이 있습니다. 처음에는 아쉬웠지만 상사가 운영 업무를 먼저 경험해야 마케팅의 맥락을 이해한다고 말씀해주셨고, 그 말이 맞다는 걸 실제로 느꼈습니다. 운영 흐름을 알고 나서 마케팅 캠페인을 기획하니 실행 가능성과 현장 제약을 함께 볼 수 있었습니다. 하고 싶은 일만 고집하면 전체를 볼 수 있는 기회를 놓친다는 것을 그때 배웠습니다.

    맡겨진 일을 잘하는 것이 원하는 자리로 가는 가장 빠른 경로라는 것도 알게 됐습니다. 지금도 그 경험이 일하는 방식에 영향을 주고 있습니다. 앞으로도 맡겨진 일에서 배울 것을 먼저 찾는 방식을 유지하겠습니다. 원하던 일이 아니어도 그 자리에서 배운 것이 나중에 더 넓은 시각을 만듭니다. 운영을 알고 마케팅을 하면 실행 가능성과 현장 맥락을 함께 볼 수 있습니다. 맡겨진 일을 잘하는 것이 원하는 자리로 가는 경로입니다.

    이 결의 특징
    인턴 때 마케팅을 희망했으나 운영 지원 파트에 배치됨. 상사의 '운영 먼저 경험해야 마케팅 맥락 이해'라는 설명을 수용하여 하고 싶은 일 고집 대신 전체 시각을 구성.
    이 결이 통하는 자리
    원하는 역할이 조직 전체 흐름의 어디에 위치하는지 이해하고 싶을 때, 운영 흐름을 먼저 경험한 사람이 마케팅 기획의 실행가능성과 현장 제약을 함께 고려하는 강점을 드러냅니다.
    예시 답변 2
    약 78초

    팀프로젝트 역할 재배정 경험·맥락 이해 습관·방향 표현 병행 중심으로 푸는 결

    학교 팀 프로젝트에서 기획 역할을 원했지만 팀원들이 데이터 분석 경험이 있다며 분석 파트를 맡아달라고 했던 적이 있습니다. 처음에는 아쉬웠지만, 분석 결과가 기획 방향을 바꾸는 장면을 옆에서 보면서 분석이 기획의 전제 조건이라는 걸 이해하게 됐습니다.

    그 이후로 원하는 역할이 아닌 자리를 맡게 될 때 "이 자리가 전체에서 어떤 의미인가"를 먼저 물어보는 습관이 생겼습니다. 상사가 맡기는 일에는 대부분 팀 전체 맥락에서 이유가 있습니다. 물론 내가 잘하고 싶은 방향을 상사에게 표현하는 것도 중요하다고 생각합니다. 맡겨진 일을 잘하는 것과 자신의 방향을 표현하는 것이 서로 배타적이지 않은 방식으로 병행될 수 있다는 걸 그 경험에서 배웠습니다.

    이 결의 특징
    팀 프로젝트에서 기획 역할을 희망했으나 데이터 분석 파트에 배정됨. 분석 결과가 기획 방향을 바꾸는 장면을 목격하며 분석이 기획의 전제 조건임을 이해.
    이 결이 통하는 자리
    원치 않는 역할을 맡을 때 먼저 '이 자리가 전체 맥락에서 어떤 의미인가'를 묻고, 기여할 영역을 발견했을 때 성과로 신뢰를 쌓는 현장이 작동합니다.
    예시 답변 3
    약 80초

    이유 먼저 파악·수용 후 성과로 조율·신뢰 축적 경로 연결 중심으로 푸는 결

    상사가 원하는 것과 다른 업무를 지시할 때 저는 먼저 이유를 여쭤보는 것을 선택합니다. 무조건 따르거나 바로 거절하기보다, 왜 이 일이 나에게 오는지를 이해하는 것이 먼저라고 생각하기 때문입니다. 이유를 이해하면 낯선 업무에서도 내가 기여할 수 있는 지점이 보이기 시작합니다. 만약 내가 더 잘 기여할 수 있는 영역이 A라고 판단된다면, 일을 받아들인 뒤 성과를 통해 조율하는 방식을 택합니다. 지시를 수행하면서 내 강점이 어디서 팀에 더 도움이 되는지를 보여주는 것이 가장 현실적인 방법이라고 느꼈습니다.

    맡겨진 일에서 쌓은 신뢰가 원하는 자리로 가는 토대가 되고, 그 신뢰 위에서 원하는 일을 맡을 기회가 자연스럽게 열린다는 걸 여러 경험을 통해 확인했습니다.

    이 결의 특징
    상사 지시가 다를 때 먼저 이유를 묻고, 이유를 이해하면 낯선 업무에서 기여 지점이 보이기 시작한다는 직접 경험. 일단 수용 후 성과로 조율하는 방식 구축.
    이 결이 통하는 자리
    맡겨진 일에서 쌓은 신뢰가 원하는 자리로 가는 토대가 된다는 여러 경험이 함께 작동하는 자리입니다.
    !
    위 답변은 여러 풀이 중 한 가지 예시입니다. 정답이 아니며, 외워서 그대로 말하면 면접관이 다음 질문을 그 자리에서 시작하는 경우가 많습니다. 본인의 프로젝트·기준·숫자로 다시 짜는 자리로만 쓰세요.
    ✕자주 빠지는 자리

    같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.

    • ✕떨어뜨린 옵션이 1개라도 있는가? "이게 답이었어요"만으로는 의사결정이 아니라 그냥 선택입니다.
    • ✕선택 기준이 그 프로젝트에 한정되는가? "성능이 좋아서"는 일반론, "우리 트래픽이 X 패턴이라서"가 본인의 답입니다.
    • ✕결과 숫자 1개를 정확히 말할 수 있는가? P95·QPS·적중률 — 무엇이든 1개. 숫자가 없으면 직감으로 한 일처럼 들리기 쉽습니다.
    • ✕지금 다시 한다면 어떻게 할지 답할 수 있는가? "잘했다"보다 "이건 다르게 했을 것 같다"가 더 깊은 인상을 남깁니다.
    ▶이어질 꼬리질문

    진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.

    壹이런 상황에서 A를 계속 하고 싶다면 어떻게 하시겠어요?
    貳B라는 일에 대한 자신의 생각은 어떤가요?
    參상사가 B를 시킨 이유는 무엇이라고 생각하시나요?
    이제, 직접 답해볼 차례예요.
    눈으로 읽은 답은 면접장에서 나오지 않아요. 한국전력공사 면접관과 이 질문으로 한 번 대화해 보세요.
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    이 페이지 목차
    01면접관의 의도02답변의 결03실수·꼬리질문04관련 질문
    말로 해봐야 는다
    이 질문, 한국전력공사 면접관과
    음성으로 답해볼까요?
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