그 경험이 있는지?

직접 경험이 있습니다. 팀 프로젝트에서 기획 방향이 맞지 않아 팀원과 의견 충돌이 생겼던 상황이었습니다. 처음에는 각자 주장만 반복됐는데, 구체적인 데이터로 방향을 비교하는 방식으로 전환하니 감정 소모 없이 결론을 낼 수 있었습니다. 중요한 건 내 방향이 옳다는 걸 설득하는 것이 아니라, 팀이 더 나은 결과를 낼 수 있는 방향을 찾는 것이라는 점을 그때 배웠습니다. 앞으로도 의견 충돌 시 주장보다 데이터와 기준으로 대화를 전환하는 방식을 유지하겠습니다.

갈등을 해결하는 것보다 공통 목표를 먼저 확인하는 것이 빠릅니다. 경험이 있는지를 묻는 질문은 경험의 깊이보다 그 경험에서 무엇을 가져왔는지를 보는 경우가 많습니다. 있다고만 말하면 약하고, 어떤 상황에서 어떻게 했는지를 덧붙여야 답이 됩니다. 앞으로도 경험 유무보다 그 경험에서 가져온 것을 연결해 말하는 방식을 유지하겠습니다.

경험의 밀도가 답의 설득력을 만듭니다.