데이터 기반 비교로 합의 이끌어 갈등 해소 결
팀 프로젝트에서 일정 산정 방식을 두고 팀원과 의견이 달라 분위기가 어색해진 적이 있었습니다. 저는 여유 시간을 넣어야 한다고 주장하였고, 상대방은 빠듯하게 가야 집중력이 높아진다고 하였습니다. 처음에는 서로 주장만 하다 대화가 막혔는데, 제가 먼저 두 방식을 각각 써봤을 때의 결과를 비교 제안하였습니다. 실제로 작은 태스크에 두 방식을 적용해보고 결과를 공유하니 자연스럽게 조율이 되었습니다. 그 경험으로 갈등 상황에서는 '말보다 데이터'가 설득 도구가 될 수 있다는 것을 배웠고, 지금도 의견 충돌 시 먼저 근거부터 정리합니다.
근거 제시 습관이 갈등을 줄이는 데 효과적이라는 것을 계속 느끼고 있습니다.