이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
콘텐츠가 사용자 행동에 영향을 미친 경험으로는 학과 동아리 SNS 운영이 있습니다.
동아리 인스타그램 계정을 6개월간 담당했는데, 처음엔 행사 공지를 단순 텍스트로 올렸습니다. 게시물 도달은 됐는데 링크 클릭이나 DM 문의가 거의 없었습니다.
한 달간 게시물 형식을 바꿔봤습니다. 행사 사진 대신 참여 후기를 짧게 담은 카드뉴스 형식으로 바꿨더니 3주 만에 DM 문의가 평소의 3배 이상 들어왔습니다. 처음엔 왜 효과가 다른지 몰랐는데, 후기를 보고 어떤 경험인지 가늠이 되니까 행동으로 이어진 것 같았습니다.
콘텐츠 형식 하나가 반응을 이렇게 바꿀 수 있다는 걸 직접 확인한 경험이었고, 입사 후에도 결과 데이터를 보며 개선하는 방식을 이어가고 싶습니다.
학부 4학년 때 학과 홍보 영상 제작을 담당하면서 콘텐츠가 신청 행동에 영향을 준 경험이 있습니다.
기존 홍보 영상은 교수님 인터뷰와 연구실 소개 위주였는데, 조회수는 있어도 설명회 신청이 잘 이어지지 않았습니다. 저는 재학생이 직접 출연해 수업과 진로를 짧게 말하는 형식으로 바꿨습니다.
영상 공개 후 2주 동안 설명회 신청이 전년도 같은 기간 대비 40% 늘었습니다. 원인을 분석해보니 재학생 목소리가 잠재 지원자에게 더 신뢰를 줬던 것 같았습니다. 처음엔 조회수를 높이는 데만 집중했다가 신청 전환을 보기 시작하면서 관점이 바뀌었습니다.
행동 변화로 이어지는 콘텐츠가 어떤 것인지를 이 경험에서 배웠습니다.
봉사단체 홍보 담당으로 6개월간 활동하면서 콘텐츠 형식을 바꿔 참여를 늘린 경험이 있습니다.
봉사 모집 공고를 매번 올렸는데 반응이 없었습니다. 아예 형식을 바꿔 팀원들이 봉사 중에 찍은 짧은 영상에 간단한 질문을 달아 올리는 방식으로 전환했습니다. 조회수는 크게 다르지 않았는데, 댓글과 공유 수가 늘었고 그 이후 모집 공고에서 지원이 2배 가까이 들어왔습니다.
처음엔 공유가 늘었다는 게 왜 모집에 영향을 주는지 잘 몰랐는데, 알고 보니 지원자 중 상당수가 공유를 통해 처음 알게 됐다고 했습니다.
단순 노출이 아니라 공유 행동을 유도하는 것이 신규 사용자 유입과 연결된다는 걸 그때 배웠습니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 당근마켓 콘텐츠 기획 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
이 페이지의 질문·답변·꼬리질문은 유사 직군 채용 시장의 공개된 면접 후기·커뮤니티 게시물을 분석해 구성한 학습 자료입니다. 특정 회사가 실제로 이 질문을 출제했다는 것을 보장하지 않으며, 모든 예시는 우문현답이 직접 작성한 창작물입니다. 해당 회사의 공식 입장과는 무관합니다. 회사 측의 정정 요청이 있을 경우 24시간 이내에 응답·수정합니다.