이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
동네지도 앱 프로젝트에서 기획·개발·디자인 세 팀이 같은 일정으로 움직여야 해서, 제가 팀 간 인터페이스 역할을 맡았습니다. 매주 짧은 동기화 미팅을 열어 각 팀의 블로커를 공유하고, 우선순위를 조율했습니다. 특히 API 스펙이 바뀔 때마다 개발팀이 디자인팀에 직접 통보하지 않아 생기는 시차 문제가 있었는데, 스펙 변경 시 채널 공지를 의무화하는 규칙으로 해결했습니다. 이 과정에서 협업의 병목은 대부분 정보 전달 지연에서 온다는 걸 체감했습니다. 이후엔 팀 간 커뮤니케이션 채널을 단순화하는 쪽으로 접근을 바꿨습니다.
협업 구조를 정비한 이후 팀 간 재작업 비율이 줄었고, 각자 역할과 경계가 명확해지자 속도도 빨라졌습니다. 이 경험 이후 협업 프로세스를 설계할 때 소통 비용부터 줄이는 방향으로 먼저 접근하는 습관이 생겼습니다.
동네지도 서비스 프로젝트에서 지역 상점 데이터를 외부 소스에서 가져오는 작업을 진행할 때, 데이터 제공 측과 형식 협의가 필요했습니다. 외부 제공자가 넘기는 데이터 구조와 서비스에서 필요한 구조가 달라서, 양측이 이해하는 필드 정의가 같은지를 먼저 확인하는 작업부터 시작했습니다. 같은 단어를 다르게 쓰는 경우가 여러 곳에서 발견됐는데, 이것을 그냥 넘기면 나중에 데이터 정합성 문제로 돌아오는 경우가 많습니다.
용어 정의 합의가 기술 협의보다 먼저여야 합니다. 공통 용어 정의서를 먼저 만들고 양측이 서명하는 방식으로 진행하자, 이후 데이터 수신 과정에서 형식 오류가 크게 줄었습니다. 외부 팀과의 협업에서 기술 연결보다 언어 연결이 먼저라는 것을 그 경험에서 배웠습니다.
팀 간 인터페이스 역할을 맡으면서 만든 소통 구조가 해당 프로젝트가 끝난 이후에도 팀에서 계속 쓰였다는 것이 가장 의미 있는 결과였습니다. API 스펙 변경 공지 규칙과 블로커 공유 방식이 이후 다른 프로젝트에서도 기본 방식으로 채택됐습니다. 협업 구조는 한 번 만들어두면 사람이 바뀌어도 유지되는 자산이 됩니다.
일회성 프로젝트에서 만든 규칙이 팀 문화로 남으면 그것이 가장 큰 기여입니다. 그 경험이 협업 프로세스를 설계할 때 '이 프로젝트에서만 쓸 것인가 아니면 다음에도 쓸 수 있는가'를 함께 고려하는 습관을 만들어줬습니다. 협업의 결과는 결과물 외에 다음 협업을 쉽게 만드는 구조일 수 있습니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 당근마켓 프론트엔드 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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