이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
보안 프로젝트 인턴 때 SIEM 환경 구성을 지원했습니다. Splunk를 활용해 서버 로그와 방화벽 이벤트를 수집하고 대시보드를 구성하는 작업이었습니다. 처음엔 로그 포맷이 소스마다 달라 파싱 규칙을 일일이 맞추는 게 가장 어려웠습니다. sourcetype 설정을 잘못 잡으면 알림이 누락되는 문제가 생겨, 테스트 이벤트를 직접 만들어 파싱이 맞게 됐는지 검증하는 과정을 반복했습니다. 운영 단계에서는 임계값 설정이 너무 낮으면 알림 피로가 생겨 정작 중요한 이벤트를 놓친다는 걸 배웠습니다. 지금은 보안 시스템 구성 시 탐지 규칙과 함께 알림 우선순위 기준을 같이 설계하는 게 중요하다고 생각합니다. SIEM 운영에서 탐지와 알림의 균형을 맞추는 게 기술만큼 중요한 판단이라는 걸 배웠습니다.
오케스트레이션 플랫폼 경험은 대학원 연구실에서 상용 SOAR 없이 자체 대응 스크립트를 구성해본 것이 가장 가까운 사례입니다. 보안 이벤트 발생 시 담당자마다 대응 절차가 달라 일관성이 깨진다는 문제를 실감하면서, 표준화된 대응 흐름을 코드로 만드는 것에 관심을 갖게 됐습니다. 직접 구성한 구조는 단순했습니다. 특정 조건의 로그가 들어오면 슬랙 알림과 함께 자동으로 IP 조회와 이전 이벤트 이력을 붙여 출력하는 방식이었습니다. 수동으로 처리하면 5~10분 걸리던 첫 판단 단계를 1분 이내로 줄이는 효과가 있었습니다. 이 경험에서 배운 건 오케스트레이션이 속도보다 일관성 확보에 더 본질적인 가치가 있다는 점입니다. 분석가마다 다르게 대응하던 알림 유형을 표준 흐름으로 묶자, 담당자가 바뀌어도 대응 품질이 유지되는 구조가 만들어졌습니다. 상용 SOAR 플랫폼을 실무에서 다뤄본 경험은 아직 없지만, 직접 만들면서 그 구조가 어떻게 작동하는지는 내부에서 이해하고 있습니다.
SIEM 운영에서 가장 어렵다고 느끼는 부분은 초기 구축보다 운영 과정에서 알림 피로를 어떻게 관리하는가입니다. Elastic Stack으로 간단한 로그 수집 환경을 구성해보면서, 탐지 규칙을 추가할수록 알림 수가 기하급수적으로 늘어나는 문제를 직접 경험했습니다. 당시 접근 방식은 severity 기준으로 알림을 분류하고 동일 소스에서 반복되는 이벤트는 일정 시간 내 묶어 단건으로 처리하는 규칙을 추가하는 것이었습니다. 그 결과 알림 건수는 절반 이하로 줄었고, 실제 검토가 필요한 이벤트 비율은 오히려 높아졌습니다. 로그 소스 통합 과정에서는 포맷이 다른 소스들을 하나의 스키마로 정규화하는 파이프라인을 먼저 설계하는 것이 핵심이라는 걸 배웠습니다. 소스가 추가될 때마다 파싱 규칙을 다시 짜야 하는 상황을 막으려면, 초반에 확장 가능한 정규화 구조를 잡아두는 것이 시간을 아끼는 방법이었습니다. SIEM은 도구의 설정보다 어떤 위협 시나리오를 탐지할 것인지를 먼저 정의하는 설계 작업이 더 중요하다고 생각합니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 당근마켓 보안 엔지니어 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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