R&D 조직의 장기 성과·자율·전문성 평가 특성 이해가 HR 적용에 주는 이점 설명결
R&D 구성원 비율이 높은 업종에서의 HR 경험은 아직 없지만, R&D 조직의 특성이 일반 조직과 어떻게 다른지는 관심을 갖고 공부해왔습니다. 가장 큰 차이로 생각하는 것은 성과를 단기로 측정하기 어렵다는 점입니다.
R&D 직군은 결과물이 나오기까지 시간이 길고, 중간 과정의 실패가 최종 성공의 일부가 되는 경우가 많습니다. 이 구조에서는 단기 지표 중심의 평가가 잘못된 동기를 만들 수 있습니다. 빠른 성과를 위해 장기 실험을 포기하는 선택이 생기는 것입니다.
이 특성을 이해하는 것이 R&D 업종 HR에 도움이 되는 이유는, 채용 기준·평가 설계·복리후생 구성이 모두 이 특성을 반영해야 하기 때문입니다. 일반 직군과 같은 잣대를 쓰면 R&D 인재를 제대로 평가하거나 유지하기 어렵습니다. 이 차이를 체화하고 싶어서 해당 분야 HR 직무에 관심을 갖게 됐습니다.