국내외 시장조사를 통해 얻은 인사이트를 디자인에 어떻게 반영했는지 사례를 들어 설명해 주세요.

학부 브랜딩 과제에서 가상의 브랜드 앱 디자인을 만들 때 경쟁 앱 3개를 직접 써보면서 공통점과 차이점을 정리했습니다. 공통점은 업계 기본 패턴이라 그대로 따르고, 하나의 앱에서만 없는 기능이 사용자들이 불편하다고 리뷰에 쓰는 걸 발견해서 그 부분에 집중했습니다. 리서치에서 인사이트를 발견하는 것보다 그 인사이트를 실제 디자인 결정에 연결하는 과정이 더 어려웠습니다. 쿠팡 같은 커머스 환경에서 트렌드를 디자인에 반영하는 경험은 아직 없지만, 리서치에서 방향을 도출하는 과정을 학부에서 익혔습니다.