트래킹 전략 수립: 데이터 정확도·개인정보 규제·운영 복잡도 세 축 기준
약 70초
SDK나 서버사이드 트래킹 전략을 수립할 때 고려해야 할 요소를 설명
트래킹 전략을 수립할 때 SDK 트래킹과 서버사이드 트래킹 중 어느 쪽이 맞는지는 상황에 따라 다르다는 게 먼저였습니다. SDK 방식은 클라이언트 단에서 이벤트를 수집하기 때문에 사용자 행동 데이터가 풍부하지만, 광고 차단기나 iOS 개인정보 정책 변화 이후 수집률이 낮아지는 문제가 있었습니다.
서버사이드 트래킹은 클라이언트 제약에서 자유롭고 데이터 정확도가 높지만, 구현과 유지보수 복잡도가 올라가는 트레이드오프가 있었습니다. 개인정보 규제(GDPR, CPPA 등) 준수 여부도 전략 선택에 영향을 줬습니다. 동의 기반 데이터만 수집해야 하는 경우 어느 레이어에서 동의 상태를 관리하는지가 중요했습니다.
이벤트 스키마를 처음부터 표준화해두지 않으면 나중에 데이터 사일로가 생기고 분석이 어려워지는 경우를 봤습니다. 트래킹 전략은 기술 선택이 아니라 데이터 목적과 규제 요건에서 출발해야 했습니다.