팀을 이끈 경험을 통해 리더십 발휘 방식과 목표 달성 과정에서의 역할을 구체적으로 파악하려 한다.
이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
학과 학술제 기획팀에서 6명을 이끄는 팀장을 맡은 적이 있습니다. 초반에는 일정 공유와 역할 배분을 단순히 공지 방식으로 운영했는데, 중간 즈음에 두 명이 서로 작업 방향을 다르게 이해하고 있다는 걸 뒤늦게 알게 됐습니다. 그 이후로는 주간 짧은 개인 면담을 추가해서, 각자가 어떻게 이해하고 있는지를 확인하는 시간을 만들었습니다. 팀 전체 미팅에서는 잘 드러나지 않던 오해가 일대일 대화에서 빠르게 나왔습니다. 결과적으로 학술제는 예정 일정보다 이틀 일찍 준비를 마쳤고, 발표 평가에서 팀 구성이 좋았다는 피드백을 받았습니다. 그 경험에서 리더는 진행 상황보다 각 사람이 같은 방향을 보고 있는지를 먼저 확인해야 한다는 걸 배웠습니다. 지금도 협업 상황에서 서로 이해가 맞는지 중간에 한 번 더 확인하는 습관이 그때 생겼습니다.
학과 프로그래밍 수업 팀 프로젝트에서 4명의 팀장을 맡았을 때 일입니다. 초반에는 모두가 각자 일을 잘 하고 있다고 생각했는데, 중반쯤에 두 팀원이 같은 모듈을 서로 다른 방식으로 개발하고 있다는 걸 뒤늦게 알게 됐습니다. 처음에는 두 방식 중 하나를 선택해 설득하려 했는데, 설득하는 과정에서 팀 분위기가 나빠졌습니다. 결국 한 발 물러서서 두 방식이 충돌하게 된 원인을 확인해봤더니, 처음 방향 설정 때 공통 인터페이스를 정해두지 않은 게 문제였습니다. 방향을 처음부터 다시 정의하고 두 방식을 통합하는 새 구조를 만들었고, 팀원들도 그 방향에는 이견이 없었습니다.
최종 결과물이 원래 계획보다 이틀 늦어졌지만 코드 통합 충돌은 없었습니다. 그 경험에서 갈등의 원인이 사람 차이가 아니라 방향 불명확함인 경우가 많다는 걸 배웠습니다. 지금도 팀에서 의견이 갈리면 먼저 방향이 정확히 정의돼 있는지를 확인하는 편입니다.
공식적인 팀장이 아닌 상황에서 리더 역할을 맡은 경험이 있습니다. 동아리 행사 준비 과정에서 담당자가 갑자기 빠지게 됐고, 아무도 자원하지 않는 상황이었습니다. 저도 부담스러웠지만 그냥 두면 행사 자체가 어그러질 것 같아서 자발적으로 역할을 맡겠다고 했습니다. 처음에는 사람들이 제 말을 잘 들어줄지 몰라 불안했습니다. 직접 해보니, 권한이 없어도 맥락을 공유하고 개개인이 뭘 할지 구체적으로 나눠주면 움직임이 생겼습니다. 행사 3일 전에 예상치 못한 장소 변경이 생겼는데, 처음에 혼자 처리하려다 시간을 낭비했습니다. 이후 팀원들에게 빠르게 공유하고 역할을 다시 나눴더니 반나절 만에 대부분의 문제가 해결됐습니다.
리더십은 직위가 아니라 누가 먼저 방향을 잡고 움직이기 시작하느냐에서 나온다는 걸 그때 배웠습니다. 지금도 팀 안에서 방향이 흐려지는 자리에서 먼저 정리하려는 편입니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 금호타이어 경영지원 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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