이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
근무 중 여러 상황에 대처할 때, 저는 벌어질 수 있는 일을 미리 떠올려 두는 일을 먼저 하겠습니다. 학생 때 행사 운영을 거들며, 저는 예상치 못한 상황이 늘 생긴다는 걸 겪었습니다. 처음에 저는 계획대로만 되면 된다고 생각했습니다. 그런데 한번은, 외부 사정으로 일정이 어긋나 준비가 흔들린 적이 있었습니다. 그 일로 저는 변수가 많은 일일수록 어긋날 가능성을 미리 그려 봐야 한다는 걸 배웠습니다. 그 뒤로 저는 일을 시작하기 전에 어떤 상황이 생길 수 있을지 떠올려 보는 습관을 들였습니다. 저는 근무 중 대처가 닥쳐서 당황하기보다, 미리 떠올려 마음의 준비를 해 두는 데서 시작한다고 생각합니다.
근무 중 예기치 못한 상황에 대처한 경험으로, 저는 학과 행사를 운영하던 때를 떠올립니다. 한번은 행사 당일, 준비한 장소를 갑자기 쓸 수 없게 된 상황이 닥쳤습니다. 처음에 저는 행사가 무산되겠다는 생각에 당황했습니다. 그러다 저는 멈춰서 지금 할 수 있는 걸 먼저 정하자고 마음을 다잡았습니다. 그래서 저는 대체할 공간을 빠르게 알아보고, 동선을 다시 짜고, 바뀐 내용을 모두에게 공유했습니다. 그 행사는 장소를 옮겨 무사히 진행됐습니다. 그 일로 저는 예기치 못한 상황은 당황을 가라앉히고 할 수 있는 것부터 정할 때 풀린다는 걸 배웠습니다. 저는 근무 중에도 이렇게 차분히 대처하겠습니다.
근무 중 문제가 생기면, 저는 큰 문제를 작게 쪼개 하나씩 푸는 방식을 씁니다. 학생 때 행사를 운영하며, 한번은 여러 문제가 한꺼번에 닥친 적이 있었습니다. 처음에 저는 모든 걸 동시에 해결하려다 더 혼란스러웠습니다. 그때 저는 지금 가장 급한 게 무엇인지부터 가리자고 마음을 바꿨습니다. 그래서 저는 급한 일부터 하나씩 처리했습니다. 한 번에 하나씩 풀어 가니, 막막하던 상황이 정리됐습니다. 한번은 순서를 정하지 않고 손대다 같은 일을 두 번 한 적이 있어, 그 뒤로 저는 늘 순서를 먼저 정합니다. 저는 근무 중 문제 해결이 한 번에가 아니라, 급한 것부터 차례로 푸는 데 있다고 생각합니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 근로복지공단 의료기사·임상병리 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
이 페이지의 질문·답변·꼬리질문은 유사 직군 채용 시장의 공개된 면접 후기·커뮤니티 게시물을 분석해 구성한 학습 자료입니다. 특정 회사가 실제로 이 질문을 출제했다는 것을 보장하지 않으며, 모든 예시는 우문현답이 직접 작성한 창작물입니다. 해당 회사의 공식 입장과는 무관합니다. 회사 측의 정정 요청이 있을 경우 24시간 이내에 응답·수정합니다.