면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.
총무팀 인턴 근무 중 여러 부서에서 동시에 비품 요청이 들어와 순서를 정하는 것이 어려웠습니다. 요청 접수 순서와 별개로 업무 마비를 일으킬 수 있는 요청(사무기기 고장 등)을 우선 처리하는 기준을 세워 팀장님께 확인받았고, 이후로는 판단 시간을 줄이면서도 불만 없이 처리할 수 있었습니다. 정해진 근무시간 안에서 우선순위 기준을 미리 세워두는 것이 가장 효과적이었습니다.
학과 조교 근무 중 매월 반복되는 비용 정산 업무에 매번 절반 하루가 걸렸습니다. 영수증 정리 양식과 제출 순서를 표준 서식으로 만들어 담당자에게 공유한 뒤로는 같은 업무를 두 시간 안에 마칠 수 있었습니다. 이 경험으로 반복되는 업무일수록 표준화가 시간 관리의 핵심이라는 것을 배웠습니다.
행정실 실습 중 품의서 제출 기한을 하루 넘긴 적이 있었는데, 여러 업무를 동시에 처리하다 놓친 것이었습니다. 이후 모든 기한 업무를 캘린더에 이틀 전 알림으로 등록하는 습관을 들였고, 이후로는 기한을 놓친 적이 없습니다. 정해진 근무시간 안에서 우선순위를 정하는 것도 중요하지만, 애초에 기한을 놓치지 않는 장치를 두는 것이 더 근본적인 해결책이라는 것을 배웠습니다.
같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.
진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.