이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
수술 중 예상치 못한 상황이 생겼을 때 가장 중요한 건 당황하지 않고 즉각 상황을 공유하는 것입니다. 집도의 혼자 판단해야 하는 경우와 팀 전체가 알아야 하는 경우가 다르기 때문에, 어느 수준의 상황인지를 먼저 빠르게 판단하는 것이 시작점입니다. 인턴 때 수술 참관 중 출혈량이 예상보다 급격히 증가했을 때, 집도의가 즉시 마취과에 수혈 준비를 요청하고 동시에 지혈 방식을 전환하는 것을 보면서 사전 시나리오 준비의 중요성을 실감했습니다. 예상치 못한 상황은 수술 전 '만약 X가 생기면 Y를 한다'는 컨틴전시 플랜을 팀이 공유하고 있을 때 대응이 빠릅니다. 위기 대응은 위기 순간이 아니라 준비 단계에서 시작됩니다.
수술 참관 중 예기치 않은 출혈이 발생했을 때 "어떻게 해야 하는가"가 머릿속에 있는데 몸이 굳어버리는 경험이 있었습니다. 아는 것과 실제로 행동하는 것이 다르다는 걸 알게 됐고, 응급 상황 시 내가 할 수 있는 것과 즉시 선배를 불러야 하는 것을 미리 나눠두는 방식을 만들었습니다. 이 방식이 생기자 수술 중 이상 징후를 발견하면 선배에게 즉시 알리면서 내가 할 수 있는 준비를 동시에 시작하는 습관이 생겼고, 대응 시간이 빨라졌습니다. 예기치 않은 상황 대처는 내 역할과 에스컬레이션 기준을 미리 정해 둘 때 실제로 빠르게 움직일 수 있다는 걸 배웠습니다. 지금도 예기치 않은 상황 시 즉시 선배 연락과 준비를 병행하는 루틴을 씁니다.
수술 중 예상치 못한 상황이 생겼다가 잘 해결된 경우 "이번엔 다행이었다"로 끝나고 다음에 비슷한 상황이 오면 다시 당황했던 경험이 있습니다. 경험은 복기하지 않으면 다음 상황에서 활용되지 않는다는 걸 알게 됐고, 예기치 않은 상황이 지나간 후 "무엇이 효과적이었고 무엇이 부족했는가"를 짧게 기록하는 후속 루틴을 만들었습니다. 이 루틴을 이어가자 비슷한 상황이 다시 왔을 때 이전 기록이 자연스럽게 떠오르면서 더 빠르게 판단하는 것을 경험했습니다. 예기치 않은 상황은 복기 루틴이 있을 때 다음 상황의 대처 자원이 된다는 걸 배웠습니다. 지금도 의외의 상황이 지나간 후 짧게 복기하는 루틴을 씁니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 고려대학교의료원 의사 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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