이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
약제팀 경력은 약학대학 5학년 병원 실습 중 약제부 6주 배치가 전부입니다. 주요 업무는 처방 검토 보조, 조제 보조, 병동 약품 불출 확인이었습니다. 처방 검토에서는 DUR 시스템 알림을 확인하고 병용 금기 여부를 약사 선생님과 함께 점검했습니다.
선입선출 원칙을 현장에서 직접 적용했고, 만료일이 임박한 약품을 파악해 교체하는 업무도 맡았습니다. 병동 불출 시 처방과 약품이 일치하는지 이중으로 확인하는 절차가 가장 인상 깊었습니다. 한 번이라도 잘못된 약품이 나가면 환자에게 바로 영향이 간다는 것을 그 환경에서 체감했습니다.
약품 재고 관리도 경험했고, 재고 불일치를 발견했을 때 즉시 선생님께 보고하는 절차를 배웠습니다. 아직 독립 조제 경험은 없고, 모두 약사 선생님의 지도 하에 이루어졌습니다. 이 실습이 약제팀 업무 흐름을 이해하는 기초가 됐다고 봅니다.
약제팀 실습에서 조제 외에 경험한 것 중 인상 깊었던 것은 복약지도 보조였습니다. 퇴원 환자에게 처방약 복용 방법과 주의 사항을 설명하는 자리에 동행했는데, 약사 선생님이 환자의 이해 수준에 맞춰 설명 방식을 바꾸는 것을 봤습니다.
의학 용어를 그대로 쓰면 환자가 이해하지 못하는 경우가 많았습니다. 선생님은 약 이름 대신 기능으로 설명하고, 복용 시간을 식사와 연결해 기억하기 쉽게 안내했습니다. 그 방식이 환자가 고개를 끄덕이는 것과 실제로 이해한 것의 차이를 만든다는 것을 봤습니다.
제가 직접 복약지도를 한 것은 아니지만, 설명이 얼마나 환자에게 맞게 전달되느냐가 약제팀 업무에서 기술만큼 중요하다는 것을 배웠습니다. 전달 방식이 복약 순응도에 직접 영향을 준다는 것을 그 경험에서 알게 됐습니다.
약제팀 실습 경험이 있지만, 독립적으로 조제하고 처방을 검토하는 수준은 아직 아니라는 것을 솔직히 알고 있습니다. 실습에서는 항상 약사 선생님의 감독 하에서 진행됐고, 혼자 결정이 필요한 상황은 없었습니다.
그 한계가 입직 후 어떤 의미인지를 생각해보면, 처음에는 독립 판단보다 선임의 확인을 거치는 것을 기본으로 삼겠습니다. 실습에서 배운 것이 기본 흐름이라면, 실무에서는 그 흐름에 판단력과 속도가 더해지는 과정이 필요하다는 것을 알고 있습니다.
보완 방향으로는 약물별 주의 사항과 DUR 알림 유형을 더 익히는 것을 우선으로 삼겠습니다. 실습에서 접한 케이스를 복기하고, 입직 후 새로운 케이스가 생길 때마다 기록하는 방식으로 경험을 쌓아가겠습니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 고려대학교의료원 약사 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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