여러 분야 지식을 함께 쓴 경험 중심으로 푸는 결
저는 시설 점검이 한 분야 지식만으로는 안 된다는 걸 학교 봉사에서 느꼈습니다. 시설 관리 봉사를 할 때, 한 강의실의 냉방이 약했습니다. 처음에는 기계 문제라고만 생각했는데, 살펴보니 냉방기 자체는 멀쩡했습니다. 알고 보니 전기 쪽 차단기가 일부 내려가 있어 출력이 약했던 것이었습니다. 기계만 봤다면 못 찾았을 일을, 전기 쪽도 함께 보니 풀렸습니다. 그 경험으로 저는, 시설 점검은 기계·전기·건물 상태를 같이 봐야 한다는 걸 알았습니다. 처음에는 문제를 한 분야로만 보려 했는데, 여러 각도로 봐야 진짜 원인이 보인다는 걸 배웠습니다. 지금도 저는 점검할 때 한 분야에 갇히지 않으려 합니다.