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약 75초
경험 중심 1인칭 답변
수업 케이스에서 물류 프로세스의 병목 구간을 입고→검수→보관→출고 단계별로 분해하고, 각 단계의 처리 시간을 비교 분석했습니다. 분석 결과 검수 단계에서 수작업 분류에 의존하면서 오류율과 처리 시간이 높다는 걸 확인했습니다. 개선안으로 바코드 스캔 기반 자동 분류 도입과 검수 기준 표준화를 제안했고, 시뮬레이션에서 처리 시간을 약 30% 줄일 수 있다는 결과를 도출했습니다. 실제 현장에서는 기존 인력 재배치와 시스템 전환 비용을 함께 고려해야 하는 의사결정이라는 점도 함께 다뤘습니다.
물류 개선은 단계별 병목을 먼저 수치로 파악하는 것에서 시작한다는 걸 그 분석에서 배웠습니다.