이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
간호 실습에서 제게 가장 도전이 됐던 건, 한꺼번에 여러 환자분이 도움을 청한 상황이었습니다. 한번은 제가 한 병실을 거들고 있는데, 동시에 두 분이 다른 도움을 요청하셨습니다. 처음에 저는 두 분 다 빨리 챙겨야 한다는 마음에 우왕좌왕했습니다. 그러다 어느 쪽도 제대로 응대하지 못할 뻔했습니다. 그때 저는 급한 정도를 먼저 가려야 한다는 걸 깨달았습니다. 한 분은 낙상 위험이 있어 더 급했고, 다른 한 분은 잠시 기다려도 괜찮은 요청이었습니다. 저는 더 급한 분께 먼저 가고, 다른 분께는 곧 가겠다고 말씀드려 불안을 덜어 드렸습니다. 이 상황은 제게 바쁠수록 우선순위를 가리는 일의 중요함을 알려 주었습니다.
그 도전적 상황에서 제가 먼저 한 일은, 제 마음을 가라앉히는 것이었습니다. 두 분이 동시에 도움을 청하셨을 때, 저는 잠깐 멈춰 무엇이 더 급한지를 생각했습니다. 처음에 저는 혼자 둘 다 해내려했지만, 그래서는 위험하다는 걸 깨달았습니다. 그래서 저는 낙상 위험이 있는 분께 먼저 가 자세를 안정시키고, 동시에 큰 소리로 선생님께 도움을 요청했습니다. 다른 분께는 곧 가겠다고 말씀드렸습니다. 한번은 비슷한 상황에서 보고가 두서없어 선생님이 다시 물으신 적이 있어, 그 뒤로는 상황·환자·필요한 도움 순으로 짧게 전했습니다. 저는 이렇게 우선순위를 정하고, 혼자 끌어안지 않는 방식으로 그 상황을 풀었습니다.
그 도전적 상황은, 다행히 두 분 모두 무사히 도움을 받는 것으로 마무리됐습니다. 낙상 위험이 있던 분은 제가 곁을 지킨 덕에 넘어지지 않으셨고, 다른 분도 조금 기다리신 뒤 응대를 받으셨습니다. 그런데 저는 그 순간 처음에 우왕좌왕한 제 모습이 마음에 걸렸습니다. 그 일로 저는 급한 상황일수록 먼저 멈춰 우선순위를 정해야 한다는 걸 배웠습니다. 그 뒤로 저는 여러 일이 겹칠 때 가장 위험한 것부터 가린다는 기준을 머릿속에 새겼습니다. 또 혼자 다 하려 하지 않고, 도움을 빨리 청하는 습관도 들였습니다. 저는 이 경험이 당황을 줄이고 차분해지는 연습이 됐다고 생각합니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 경상국립대학교병원 간호사 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
이 페이지의 질문·답변·꼬리질문은 유사 직군 채용 시장의 공개된 면접 후기·커뮤니티 게시물을 분석해 구성한 학습 자료입니다. 특정 회사가 실제로 이 질문을 출제했다는 것을 보장하지 않으며, 모든 예시는 우문현답이 직접 작성한 창작물입니다. 해당 회사의 공식 입장과는 무관합니다. 회사 측의 정정 요청이 있을 경우 24시간 이내에 응답·수정합니다.