우문현답
愚 問 賢 答
회사별 면접직군별질문 가이드진행 방식
    홈›회사별›한국보건사회연구원›일반사무›질문 상세
    問
    한한국보건사회연구원일반사무직무 역량2026년 출제

    조직 내에서 다른 부서와 협력할 때 어떤 방식으로 소통하나요?

    답변 미리보기

    다른 부서나 팀과 협력할 때는, 우선 상대방이 어떤 정보를 필요로 하는지부터 파악하는 게 중요하다고 생각합니다. 대학교 4학년 캡스톤 프로젝트에서…

    예상 답변 시간
    60~90초
    예상 꼬리질문
    3회
    난이도
    난이도 중상
    출제 빈도
    높음
    INTERVIEWER'S INTENT · 면접관의 의도

    이 질문, 네 갈래로 뜯어봅니다.

    면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.

    問
    01
    소통 방식은 어떤가?
    조직 내에서의 소통 방식에 대한 특정한 접근이 답에 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '구체적으로 어떤 방법을 사용했나요?'를 추가로 묻는 경우가 자주 보입니다.
    骨
    02
    협력 경험은 있었는가?
    다른 부서와의 협력 경험이 답에 나타나야 합니다. 없으면 면접관이 '어떤 프로젝트에서 협력했나요?'를 추가로 묻는 자리가 자주 보입니다.
    語
    03
    갈등 해결 방식은 무엇인가?
    협력 중 발생할 수 있는 갈등 해결 방식이 언급된 흔적이 있어야 합니다. 없으면 면접관이 '갈등이 생겼을 때 어떻게 했나요?'를 추가로 묻는 경우가 많습니다.
    本
    04
    의견 조율은 어떻게 했는가?
    의견 조율 방식에 대한 설명이 필요합니다. 없으면 면접관이 '어떤 과정을 통해 의견을 조율했나요?'를 추가로 묻는 경우가 자주 보입니다.
    말로 해봐야 는다
    읽는 것과 말하는 건 다릅니다.
    이 질문, 소리 내어 답해 볼까요?
    한국보건사회연구원 면접관 페르소나가 이 질문을 던지고, 당신의 답에 꼬리질문으로 되물어요.
    음성으로 답해보기
    소통 방식 + 협력 경험약 57초갈등 해결 + 의견 조율약 53초소통 도구 + 정보 공유 방식약 50초
    예시 답변 1
    약 57초

    소통 방식 + 협력 경험

    다른 부서나 팀과 협력할 때는, 우선 상대방이 어떤 정보를 필요로 하는지부터 파악하는 게 중요하다고 생각합니다.

    대학교 4학년 캡스톤 프로젝트에서 개발팀·기획팀·디자인팀으로 나뉘어 작업을 했는데, 저는 기획팀이었습니다. 처음에는 각 팀이 자기 파트만 진행하다 보니 결과물이 서로 맞지 않는 문제가 생겼습니다. 그때 주 1회 짧은 전체 공유 미팅을 도입했고, 제가 회의록을 정리해서 공유하는 역할을 맡았습니다. 처음엔 회의록 형식이 달라서 팀원들이 헷갈렸고, 양식을 통일하는 데 2주가 걸렸습니다.

    이후에는 미팅 전에 각 팀이 공유할 내용을 미리 정리해오는 방식으로 바꿨고, 회의 시간이 절반으로 줄었습니다. 직장에서도 상대 부서가 원하는 정보 형식에 맞춰 소통하고, 정기적인 공유 채널을 활용하겠습니다.

    이 결의 특징
    팀별로 파트만 진행하다 결과물이 안 맞는 문제 이후, 주 1회 공유 미팅과 회의록 정리를 도입해 형식 통일에 2주가 걸린 흔적입니다.
    이 결이 통하는 자리
    미팅 전 공유 내용을 미리 정리해 회의 시간을 절반으로 줄인 결과가 구체적일 때 통합니다. 상대 부서가 원하는 정보 형식에 맞추는 태도가 평가되는 자리입니다.
    예시 답변 2
    약 53초

    갈등 해결 + 의견 조율

    다른 부서와 협력할 때 갈등이 생기는 경우가 있는데, 저는 그런 상황에서 먼저 상대방 입장을 이해하려 노력합니다.

    봉사 단체에서 행사 기획을 할 때 홍보팀과 운영팀 사이에서 일정 조율 문제가 생겼습니다. 홍보팀은 홍보 기간이 더 필요하다고 했고, 운영팀은 준비 시간이 부족하다고 했는데, 저는 중간에서 양쪽 요구를 듣고 일정 타협안을 제시하는 역할을 했습니다. 처음에는 제 타협안이 둘 다 만족시키지 못해서 다시 조율해야 했는데, 그때 각 팀의 핵심 우선순위를 먼저 물어봤으면 더 빨리 해결됐겠다는 걸 배웠습니다.

    직장에서도 부서 간 의견이 다를 때 각자의 제약과 우선순위를 먼저 파악하고 조율하는 방식을 쓰겠습니다.

    이 결의 특징
    홍보팀과 운영팀 사이 일정 조율에서 첫 타협안이 양쪽을 만족시키지 못해 다시 조율한 이후, 우선순위를 먼저 물었어야 한다는 것을 배운 흔적입니다.
    이 결이 통하는 자리
    각자의 제약과 우선순위를 먼저 파악하는 결이 구체적일 때 통합니다. 재조율 과정에서 얻은 교훈이 평가되는 자리입니다.
    예시 답변 3
    약 50초

    소통 도구 + 정보 공유 방식

    다른 부서와 협력할 때는 구두 소통만으로는 정보가 유실되기 쉬워서, 중요한 내용은 반드시 기록으로 남기는 편입니다.

    학교 팀 프로젝트에서 6명이 협업할 때, 구두로만 역할을 나눴다가 나중에 서로 기억이 달라 중복 작업이 생긴 경험이 있었습니다. 이후로는 오픈채팅이나 구글 문서를 활용해 역할과 기한을 텍스트로 명확히 남기는 방식을 썼고, 그 이후로 혼선이 크게 줄었습니다.

    조직에서 부서 간 협력도 비슷하게, 회의 후 주요 결정 사항을 간단히 정리해 공유하는 습관이 중요하다고 생각합니다. 구두 합의만으로 넘어가지 않고 기록을 남기는 방식으로 소통하겠습니다.

    이 결의 특징
    구두로만 역할을 나눴다가 기억이 달라 중복 작업이 생긴 이후, 오픈채팅과 문서로 역할과 기한을 텍스트로 남기는 방식으로 바꾼 흔적입니다.
    이 결이 통하는 자리
    구두 합의를 기록으로 남겨 혼선을 줄이는 결이 구체적일 때 통합니다. 회의 후 결정 사항을 정리해 공유하는 습관이 평가되는 자리입니다.
    !
    위 답변은 여러 풀이 중 한 가지 예시입니다. 정답이 아니며, 외워서 그대로 말하면 면접관이 다음 질문을 그 자리에서 시작하는 경우가 많습니다. 본인의 프로젝트·기준·숫자로 다시 짜는 자리로만 쓰세요.
    ✕자주 빠지는 자리

    같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.

    • ✕소통 방식을 추상적으로만 말하고 구체적 수단을 빠뜨리지 않았는가? 회의나 보고 체계 같은 방법이 필요합니다.
    • ✕갈등 상황 없이 원만한 협업만 말하지 않았는가? 이견을 조율한 경험이 있어야 설득력이 생깁니다.
    • ✕본인의 역할 없이 부서 전체 성과처럼만 말하지 않았는가? 본인이 소통에서 한 역할을 구체화해야 합니다.
    • ✕어느 부서와의 협업인지 밝히지 않고 뭉뚱그려 답하지 않았는가? 구체적 상황 설정이 필요합니다.
    ▶이어질 꼬리질문

    진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.

    壹협력 시 주로 어떤 도구를 사용하시나요?
    대응사용하는 소통 도구를 구체화하는 결이 흔하게 통합니다. 어떤 도구가 효과적이었는가를 짚는 답이 강합니다.
    貳어떤 어려움이 있었고, 그때 어떻게 해결하셨나요?
    대응어려움을 극복한 경험을 공유하는 결이 자주 보입니다. 문제 해결 방식을 강조하는 답이 강합니다.
    參협력 과정에서 본인의 역할은 어떤 것이었나요?
    대응본인이 맡은 역할을 명확히 설명하는 결이 흔하게 통합니다. 역할에 따른 기여도를 강조하는 답이 강합니다.
    이제, 직접 답해볼 차례예요.
    눈으로 읽은 답은 면접장에서 나오지 않아요. 한국보건사회연구원 면접관과 이 질문으로 한 번 대화해 보세요.
    이 질문으로 모의면접 해보기
    또는, 다음 질문으로

    같은 흐름에서 자주 이어지는 질문들이에요.

    SPC그룹 · 데이터·AI 일반
    다른 부서와 협업할 때 어떤 방식으로 소통하고 협력하나요?
    이 질문 보기
    삼성전자 · 생산기술·공정기술
    다른 부서와 협업할 때 어떤 방식으로 소통하나요?
    이 질문 보기
    스마일게이트 · 게임 아트
    팀 내 다른 부서와 협업할 때 어떤 방식으로 소통하나요?
    이 질문 보기
    코레일 · 전문 법률직 일반
    팀 내 다른 부서와 협업할 때 어떤 방식으로 소통하나요?
    이 질문 보기
    안내 · 이 페이지의 질문·답변·꼬리질문은 유사 직군 채용 시장의 공개된 면접 후기·커뮤니티 게시물을 분석해 구성한 학습 자료입니다. 실제 출제·회사 공식 입장과는 무관하며, 정정 요청 시 24시간 내 반영합니다. 자세히
    개인정보처리방침이용약관문의
    © 2026 우문현답. All rights reserved.
    이 페이지 목차
    01면접관의 의도02답변의 결03실수·꼬리질문04관련 질문
    말로 해봐야 는다
    이 질문, 한국보건사회연구원 면접관과
    음성으로 답해볼까요?
    모의면접 해보기
    첫 회 무료 · 종료 즉시 음성 폐기