프로젝트 관리 방법론의 주요 개념을 이해하고 있는지 봅니다. 실무 기획 역량과 체계적 프로젝트 실행 능력이 있는지 평가합니다.
이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
저는 캡스톤 프로젝트를 하면서 반복 주기 2주짜리 스프린트 방식으로 진행했습니다. 처음에는 전체 범위를 한 번에 계획하려 했는데, 3주 차에 요구사항이 바뀌면서 계획이 무너졌습니다. 이후 2주마다 우선순위를 다시 정하고 할 수 있는 것만 그 기간에 넣는 방식으로 바꿨고, 프로젝트 막판에 급하게 몰리는 상황이 줄었습니다. 관리 도구로는 공유 스프레드시트를 써서 누가 어떤 작업을 맡았는지 한눈에 보이도록 했는데, 처음에 컬럼 구성을 잘못 잡아서 중간에 전부 다시 짜는 수고가 있었습니다. 이론으로는 폭포수와 애자일 방식의 차이를 알고 있었지만, 실제로 해보니 변경이 잦은 환경에서는 짧은 주기로 재점검하는 방식이 체감상 훨씬 안정적이었습니다.
수업에서 배운 대로라면 크게 순차형과 반복형 두 방식으로 나뉩니다. 순차형은 요구사항을 먼저 확정하고 설계·개발·테스트 순으로 흘러가고, 반복형은 짧은 주기로 결과물을 계속 내면서 방향을 조정합니다. 조별 과제를 하면서 두 방식을 모두 써봤는데, 요구사항이 명확한 과목에서는 순차형이 오히려 편했고, 실사용자 피드백을 받아야 했던 프로젝트에서는 짧은 주기로 프로토타입을 보여주는 방식이 더 잘 맞았습니다. 이론상으로는 이해했지만 실제로 어느 방식이 더 맞는지는 프로젝트 성격에 따라 다르다는 걸 직접 해보면서 알았습니다. 입사하면 팀에서 쓰는 방식에 맞추면서, 왜 그 방식을 쓰는지도 이해하고 싶습니다.
프로젝트를 진행할 때 진행 상황을 어떻게 공유하느냐가 생각보다 중요하다는 걸 경험했습니다. 인턴 때 팀 프로젝트를 보조하면서, 주간 보고 자료를 처음에 진행률 숫자만 넣었더니 담당자가 "실제로 어디서 막혀 있는지 모르겠다"는 피드백을 줬습니다. 이후 막혀 있는 항목과 이유를 한 줄씩 추가했더니 빠르게 도움을 받을 수 있었습니다. 이해관계자에게 보여주는 자료는 현재 상태를 솔직하게 담는 게 좋은 인상보다 중요하다는 걸 그때 배웠습니다. 방법론은 도구일 뿐이고, 실제로 어떤 정보를 누구에게 언제 전달하느냐가 프로젝트 관리의 핵심이라는 생각을 갖게 됐습니다. 어떤 방식을 쓰든 정보 흐름이 막히지 않는 것이 일정과 결과에 직접 영향을 미친다는 걸 경험에서 배웠습니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 한국철도시설공단 경영기획 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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