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    問
    한한국가스공사기타인성·가치관2020년 출제

    한국가스공사의 핀테크 사업에 대해 말씀해주세요.

    한 문장 요약

    지원 기관의 핀테크 사업에 대한 사전 이해도를 평가합니다. 사업의 방향과 경쟁 구도를 파악하고 있는지를 봅니다.

    예상 답변 시간
    60~90초
    예상 꼬리질문
    3회
    난이도
    난이도 중상
    출제 빈도
    보통
    INTERVIEWER'S INTENT · 면접관의 의도

    이 질문, 네 갈래로 뜯어봅니다.

    면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.

    問
    01
    핀테크 본업 여부를 구분하는가
    토스처럼 핀테크가 본업인 회사와, 당근마켓·넷마블처럼 핀테크가 부가 서비스인 회사, 가스공사·현대모비스처럼 사실상 핀테크와 무관한 회사를 구분해 답하는지 봅니다.
    骨
    02
    결제·송금 등 핵심 개념 이해
    핀테크를 막연한 유행어로 쓰지 않고, 간편결제·송금·자산관리 같은 구체적 서비스 단위로 설명할 수 있는지 봅니다.
    語
    03
    플랫폼 기업의 핀테크 확장 논리
    IT·플랫폼 기업이 왜 자체 사용자 기반 위에서 결제·금융 서비스를 붙이려 하는지, 그 사업적 논리를 이해하는지 확인합니다.
    本
    04
    근거 없는 답변을 지어내지 않는가
    핀테크와 거리가 먼 회사(공기업·제조업 등)에 질문이 주어졌을 때, 없는 사업을 지어내지 않고 그 이유를 솔직하게 설명하는지 봅니다.
    말로 해봐야 는다
    읽는 것과 말하는 건 다릅니다.
    이 질문, 소리 내어 답해 볼까요?
    한국가스공사 면접관 페르소나가 이 질문을 던지고, 당신의 답에 꼬리질문으로 되물어요.
    음성으로 답해보기
    핀테크가 본업인 회사(토스 등) 설명 방식플랫폼 기업(당근마켓·넷마블 등)의 부가 핀테크 서비스 설명핀테크와 무관한 회사(가스공사·현대모비스 등) 질문에 대한 답변
    예시 답변 1

    핀테크가 본업인 회사(토스 등) 설명 방식

    토스처럼 핀테크가 본업인 회사는 간편송금에서 출발해 결제, 증권, 보험, 대출까지 금융 서비스 전반으로 사업을 확장해온 흐름이 있다고 이해하고 있습니다. 초기에는 사용자 편의성이 강한 송금 기능으로 트래픽을 모으고, 이후 그 사용자 기반 위에 다른 금융 상품을 얹는 방식이라고 정리했습니다. 다만 각 서비스가 어떤 자회사 구조로 운영되는지 세부적인 부분까지는 완전히 파악하지 못했는데, 이 부분은 계속 찾아보고 있습니다.

    사업 확장의 논리를 설명하되 세부 구조는 모른다고 인정한 균형이 적절합니다.
    예시 답변 2

    플랫폼 기업(당근마켓·넷마블 등)의 부가 핀테크 서비스 설명

    당근마켓 같은 플랫폼 기업의 핀테크 사업은, 중고거래라는 본업 위에 안전한 결제 수단을 얹는 방식으로 이해하고 있습니다. 거래 당사자 간 신뢰가 부족한 중고거래 특성상, 결제를 플랫폼이 중개해주면 사기 위험을 줄일 수 있다는 점에서 자연스러운 확장이라고 생각합니다. 넷마블 같은 게임사의 경우에는 게임 내 결제 시스템이나 자체 페이 서비스가 이런 흐름의 연장선이라고 봅니다. 본업에서 쌓은 사용자와 신뢰를 금융 서비스로 확장하는 공통된 패턴이 있다고 정리했습니다.

    서로 다른 두 회사를 하나의 공통 패턴으로 묶어 설명한 논리 구성이 명확합니다.
    예시 답변 3

    핀테크와 무관한 회사(가스공사·현대모비스 등) 질문에 대한 답변

    솔직히 말씀드리면 이 회사는 핀테크가 본업이 아니고, 제가 조사한 범위에서는 별도의 핀테크 사업을 확인하지 못했습니다. 다만 요금 결제나 사내 시스템 안에 전자결제 기능이 부분적으로 쓰이고 있을 가능성은 있다고 생각합니다. 이 질문을 준비하면서 없는 사업을 억지로 만들어 답하기보다는, 확인되지 않은 부분은 확인되지 않았다고 말씀드리는 게 더 정확한 답변이라고 판단했습니다. 관련 사업이 있다면 입사 후 정확히 확인해보고 싶습니다.

    모르는 것을 지어내지 않고 정직하게 한계를 밝힌 태도가 신뢰를 줍니다.
    !
    위 답변은 여러 풀이 중 한 가지 예시입니다. 정답이 아니며, 외워서 그대로 말하면 면접관이 다음 질문을 그 자리에서 시작하는 경우가 많습니다. 본인의 프로젝트·기준·숫자로 다시 짜는 자리로만 쓰세요.
    ✕자주 빠지는 자리

    같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.

    • ✕핀테크와 무관한 회사에 실제로 없는 서비스를 지어내 답하는 경우
    • ✕핀테크를 유행어처럼만 언급하고 구체적 서비스(결제·송금·대출 등)로 풀지 못하는 경우
    • ✕모든 회사에 토스식 답변 틀을 그대로 재활용해 회사별 맥락을 놓치는 경우
    ▶이어질 꼬리질문

    진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.

    壹플랫폼 기업이 핀테크 사업을 확장하는 이유가 뭐라고 생각하나요?
    대응기존 사용자 기반과 데이터를 활용한 사업 다각화라는 관점에서 답한다.
    貳핀테크와 무관해 보이는 회사에서 왜 이런 질문을 한다고 생각하나요?
    대응당황하지 말고 결제·정산 등 조직 내부의 부분적 접점을 생각해본다.
    參본인이 생각하기에 신뢰할 수 있는 핀테크 서비스의 조건은 무엇인가요?
    대응보안·투명한 수수료 등 일반적으로 통용되는 기준을 근거로 답한다.
    이제, 직접 답해볼 차례예요.
    눈으로 읽은 답은 면접장에서 나오지 않아요. 한국가스공사 면접관과 이 질문으로 한 번 대화해 보세요.
    이 질문으로 모의면접 해보기
    또는, 다음 질문으로

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    01면접관의 의도02답변의 결03실수·꼬리질문04관련 질문
    말로 해봐야 는다
    이 질문, 한국가스공사 면접관과
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