이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
제가 로봇 활용 제조 혁신을 공부하며 생각하게 된 건, 로봇을 덮어놓고 많이 쓰는 게 답이 아니라는 점입니다.
학부 프로젝트에서 저는 자동화를 다뤄본 적이 있는데, 처음에 저는 모든 작업을 자동화하려다 오히려 비효율적인 실패를 했습니다. 어떤 일은 사람이 더 잘하고 더 유연했습니다.
그 일 이후 저는 사람과 로봇의 역할을 나누는 게 중요하다고 봤습니다. 반복적이고 위험한 작업은 로봇이, 판단과 유연함이 필요한 작업은 사람이 맡는 식입니다. 로봇 활용 제조 혁신을 위해 제가 제안할 전략은, 로봇을 덮어놓고 늘리는 게 아니라 사람이 잘하는 일과 로봇이 잘하는 일을 가려 역할을 나누는 것입니다. 그 분담이 또렷할 때 자동화가 진짜 효과를 냈습니다.
제가 로봇 활용 제조 혁신을 공부하며 배운 건, 로봇 도입을 한 번에 크게 하면 위험하다는 점이었습니다.
학부 프로젝트에서 저는 자동화를 전체에 한꺼번에 적용하려다, 예상 못 한 문제가 여기저기서 터진 실패를 했습니다. 무엇이 원인인지 가려내기도 어려웠습니다.
그 일 이후 저는 자동화를 작게, 단계적으로 도입했습니다. 한 공정에 먼저 적용해 검증한 뒤 넓힌 겁니다. 그러면 문제가 생겨도 작게 막을 수 있었습니다. 로봇 활용 제조 혁신을 위해 제가 제안할 전략은, 로봇을 덮어놓고 한 번에 들이지 않고 효과가 클 한 공정부터 시작해 검증하며 단계적으로 넓히는 것입니다. 천천히 가는 게 오히려 안전하고 확실했습니다.
제가 로봇 활용 제조 혁신을 공부하며 놓치기 쉽다고 본 건, 로봇이 아무리 좋아도 현장이 받아들이지 않으면 멈춘다는 점이었습니다.
학부 발표에서 제가 자동화 아이디어를 내놨을 때, 한 분이 '그러면 사람의 일은 어떻게 되느냐'고 물었습니다. 저는 제대로 답을 못 한 실패를 했습니다. 기술의 효율만 봤지, 현장 사람들의 불안은 생각 못 했던 겁니다.
그 뒤로 저는 로봇 도입을 덮어놓고 효율로만 보지 않았습니다. 로봇 활용 제조 혁신을 위해 제가 제안할 전략은, 기술 도입과 함께 현장 작업자들이 그 변화를 받아들이도록 충분히 설명하고, 로봇이 사람의 일을 빼앗는 게 아니라 돕는 도구로 자리 잡게 하는 것입니다. 현장이 함께 가야, 혁신이 멈추지 않았습니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 한국로봇산업진흥원 일반사무 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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