이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
이상적인 상사상을 늘어놓기보다, 제가 경험에서 잡은 한 기준으로 말씀드리고 싶습니다. 저는 좋은 상사를 기대를 분명히 말해 주는 사람이라고 봅니다. 덮어놓고 친절한 사람이 아니라 그렇습니다. 그렇게 보는 건, 예전에 무엇을 어디까지 해야 하는지 흐릿한 채로 일하다, 다 하고 나서 방향이 틀렸다는 걸 안 경험 때문입니다. 반대로 처음에 기대를 또렷이 말해 준 사람과 일했을 때, 헛수고가 확 줄었습니다. 그래서 친절함보다 기대를 분명히 해 주는 게 일하는 사람에게 더 큰 도움이라고 봅니다. 누구나 할 정의로 닫기보다, 왜 그게 제게 좋은지가 경험에 닿아 있다는 게 제 답의 결입니다. 다만 이게 유일한 기준은 아니고, 제 경험에서 가장 컸던 한 가지라는 점은 솔직히 둡니다. 핵심은, 이상론이 아니라 경험에서 나온 한 기준으로 좁힌다는 점입니다.
좋은 상사를 한쪽으로만 그리기보다, 제가 보는 균형으로 말씀드리고 싶습니다. 다 받아 주기만 하는 상사가 좋다고만 보진 않습니다. 저는 맡길 땐 믿고 맡기되, 어긋날 땐 늦지 않게 짚어 주는 사람을 좋은 상사로 봅니다. 그렇게 보는 건, 너무 풀어 주기만 해서 한참 잘못된 방향으로 간 뒤에야 알게 된 경험과, 반대로 사사건건 다 챙겨서 오히려 위축됐던 경험을 둘 다 겪었기 때문입니다. 그래서 한쪽으로 치우친 상사보다 믿음과 점검 사이에서 균형을 잡는 사람이 일하기에 좋다고 봅니다. 친절하다거나 엄격하다로 단정하기보다, 그 사이의 균형이 핵심이라는 게 제 답의 결입니다. 다만 그 균형점은 사람과 상황에 따라 다를 수 있다는 점은 솔직히 둡니다. 핵심은, 한쪽으로 단정하지 않고 믿음과 점검의 균형으로 기준을 둔다는 점입니다.
솔직히 그럴듯한 상사상을 그려 대고 싶진 않습니다. 제가 일하면서 실제로 가장 컸던 건, 판단을 미루지 않고 빨리 결정해 주는 상사였습니다. 인품이나 비전 같은 걸 1순위로 대면 멋있어 보이지만, 제 경험에서 가장 답답했던 건 결정이 자꾸 미뤄져 일이 멈춰 있던 때였습니다. 반대로 맞든 틀리든 빨리 정해 주면, 적어도 다음으로 갈 수 있었습니다. 그래서 꾸미기보다 실제로 제게 가장 크게 작용한 기준을 그대로 말씀드립니다. 다만 빨리 결정하는 게 늘 옳다는 뜻은 아니고, 제가 겪은 상황에서 그게 가장 컸다는 정도는 솔직히 둡니다. 거창한 상사상으로 포장하기보다, 실제로 저를 움직인 기준을 솔직히 두는 게 제 답의 결입니다. 그 솔직함이 더 일관된 답이라고 생각합니다. 핵심은, 이상적 상사상이 아니라 실제로 작용한 기준을 솔직히 둔다는 점입니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 한국토지주택공사 총무 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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