이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
근무 시간 안에 정해진 작업을 끝내는 자리는 카페 마감조 6개월에서 손에 익은 자리입니다.
마감 1시간 안에 청소·정산·재고·다음 날 준비를 동시에 끝내야 하는 자리였습니다. 처음 두 주는 작업 순서가 흔들려 30분이 더 걸린 자리가 있었습니다. 그래서 마감 1시간을 5분 단위 12블록으로 쪼개고, 각 블록의 작업 한 가지를 적은 마감 체크리스트 한 장을 만들었습니다.
그 한 장으로 1시간 안에 끝나는 자리가 굳어졌고, 다음 알바생에게 인계했습니다. 처음 두 주 동안 순서 없이 일한 실패가 있었고, 그 일이 시간을 쪼개고 작업을 묶는 자세를 만들었습니다. 실무에서도 사수의 양식과 순서를 첫 자리에서 손에 익히고, 그 흐름이 매일의 자세로 굳어지게 만드는 자리부터 들어가고 싶습니다.
근무 시간 내 효율을 만드는 네 단계가 있습니다.
첫째, 전체 시간을 작은 블록으로 쪼개기. 1시간을 12개 5분 블록으로. 둘째, 블록당 작업 한 가지. 멀티태스킹은 작은 자리에서는 손실입니다. 셋째, 순서 — 시간이 긴 작업부터. 짧은 작업이 길어졌을 때 긴 작업이 안 끝나는 자리를 막기 위해. 넷째, 블록 직후 짧은 점검.
5분 블록 끝에 한 줄 메모로 다음 블록이 흔들리지 않게.
카페 마감 첫 두 주에 짧은 작업부터 한 실패가 있었고, 긴 작업인 청소가 마지막에 30분이 더 걸린 자리가 있었습니다. 그 일이 긴 작업부터라는 자세를 만들었습니다. 실무에서도 사수의 양식과 순서를 첫 자리에서 손에 익히고, 그 흐름이 매일의 자세로 굳어지게 만드는 자리부터 들어가고 싶습니다.
근무 시간 내 효율은 속도가 아니라 순서에서 만들어진다는 걸 카페에서 봤습니다.
마감 1시간에서 내가 손을 빨리 움직인 자리는 5분을 줄였습니다. 내가 작업 순서를 다시 짠 자리는 25분을 줄였습니다. 같은 시간에 더 많은 일을 하는 자리는 순서에서 만들어진 자리였습니다.
처음에 속도를 늘리려고 손을 빨리 움직인 실패가 있었고, 실수가 두 번 나서 다시 한 자리가 있었습니다. 그 일이 속도보다 순서라는 자세를 만들었습니다. 어떤 작업 자리에 가도 시간을 쪼개고 순서를 잡는 자세를 첫 자리에서 가져가겠습니다. 실무에서도 사수의 양식과 순서를 첫 자리에서 손에 익히고, 그 흐름이 매일의 자세로 굳어지게 만드는 자리부터 들어가고 싶습니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 한전KPS(주) 정비·보전 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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