사전 준비와 이해관계자 협력 중심
규제기관 점검을 준비한 직접 경험은 없지만, 내부 감사 대비 자료를 정리한 경험을 바탕으로 생각해봤습니다. 가장 중요한 건 임박해서 시작하지 않는 것이라고 생각합니다. 점검 항목이 나오면 그 즉시 현재 대응 가능한 자리와 보완이 필요한 자리를 나눠 목록을 만들겠습니다. 이해관계자 협력은 법무·운영·실무 부서를 순서대로 끌어들이겠습니다. 혼자 모든 자료를 끌어안으면 사각지대가 생기고, 현장 사정을 모르는 결이 나올 수 있기 때문입니다. 지적사항을 받았을 때는 방어보다 사실 확인이 먼저입니다. 틀린 자리면 빠르게 인정하고 보완 방향을 제시하겠습니다. 점검이 끝난 뒤에는 지적 항목을 운영 체크리스트에 반영해서 같은 자리에서 다시 지적받지 않도록 하겠습니다. 점검은 한 번에 닫히는 자리가 아니라 운영을 다듬는 계기라고 생각합니다.