서류전형 및 면접 결과 통지 과정에서 어떤 점을 가장 중요하게 생각하나요?

학과 공모전 결과 통지를 맡았을 때, 발표 예정일보다 하루 늦게 이메일을 보낸 적이 있었습니다. 내용은 동일했지만, 한 지원자가 "오늘 결과 온다고 했는데 안 와서 불안했다"고 연락해 왔습니다. 그 말이 기억에 남았습니다. 결과의 내용보다 '언제 온다고 했는지'를 지키는 것이 지원자에게는 더 중요한 자리였습니다. 그 경험 이후로, 통지 일정이 정해지면 그 일정을 먼저 내부적으로 확정하고, 지연 가능성이 생기면 사전에 안내하는 방식을 들였습니다. 결과 통지는 기다리는 사람이 있는 절차이기 때문에, 시점을 지키는 것이 내용만큼 중요하다고 생각합니다. 지금도 일정이 정해진 안내 업무를 맡으면 마감 전 하루를 여유 시간으로 두는 방식을 유지하고 있습니다.