이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
품행에 대해 스스로 평가하면, 기본적인 예의와 절차를 중요하게 생각하는 편이라고 봅니다. 상급자에게 보고하기 전에 상황을 먼저 정리하고, 동료와 업무를 공유할 때 정확하게 전달하는 것에 신경을 씁니다. 이런 습관이 자연스러워진 것은 인턴 기간에 반복을 통해 몸에 밴 덕분입니다.
개선이 필요한 부분은 바쁠 때 소통 빈도가 줄어드는 것입니다. 혼자 일을 처리하다 보면 팀원에게 상황을 업데이트하는 것을 빠뜨리게 되는 경우가 생깁니다. 나중에 돌아보면 작은 공유 하나가 오해를 줄이는 데 중요했다는 것을 알면서도 반복되는 부분이라 의식적으로 교정하려고 노력하고 있습니다.
스스로 인식하는 약점은 고칠 수 있다고 생각합니다. 당장 완전히 바뀌지는 않겠지만, 그 패턴이 나오는 상황을 알고 있기 때문에 미리 주의하는 것은 가능합니다.
품행을 왜 기관이 채용 기준으로 본다고 생각하냐 물으면 한 사람의 품행이 팀 전체 분위기에 영향을 주기 때문이라고 생각합니다. 기술은 시간이 지나며 향상되지만 기본 태도가 나쁜 경우 팀이 감당하는 비용이 상당히 크다는 것을 인턴 때 옆에서 봐서 알고 있습니다.
그 시각을 받아들이면서 품행을 자기 관리 영역이 아니라 팀 기여 영역으로 보는 것이 맞다고 생각하게 됐습니다. 내가 제때 보고하고 소통을 끊지 않는 것이 나의 평가 때문이 아니라 팀의 판단 오류를 줄이는 역할을 한다는 인식입니다. 품행이 나를 위한 것이 아니라 팀을 위한 것이라는 것을 이해한 이후 자연스럽게 유지하기가 더 쉬워졌습니다.
지금도 기관이 품행을 보는 이유를 납득할수록 그 기준을 자연스럽게 지키게 된다고 생각합니다.
품행을 '어디선가 잘 행동했다'로 증명하는 것과 지금 이 자리에서 어떻게 있는가로 보여주는 것은 다르다고 생각합니다. 면접 자리에서 질문을 듣는 태도, 답할 때 말하는 속도와 시선, 모르는 질문에 대응하는 방식이 지원자의 품행을 실제로 보여주는 자리라는 것을 알고 있습니다.
저는 면접 준비를 하면서 질문 답변보다 면접 중 태도를 먼저 점검했습니다. 상대방의 말이 끝나기 전에 말하지 않는 것, 모른다고 할 때 표정이 과하게 변하지 않는 것 같은 부분입니다. 이 부분들이 품행을 드러내는 자리라고 생각했기 때문입니다.
지금도 면접에서 품행을 증명하는 것은 특별한 경험을 말하는 것이 아니라 지금 이 순간 어떻게 있는가라고 생각합니다. 그 자리가 면접 내내 계속됩니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 한양대학교병원(서울) 치과의사 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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