면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.
저는 3년간 내과 병동에서 근무하며 여러 환자를 만났지만 가장 기억에 남는 것은 야간 근무 중 갑자기 활력징후가 떨어진 환자를 발견했던 순간입니다. 처음엔 순간적으로 당황했지만 저는 배운 순서대로 산소포화도와 의식 상태를 먼저 확인하고 곧바로 담당의에게 보고했습니다. 다행히 빠른 처치로 환자는 안정을 되찾았고, 이후 그 환자분이 퇴원하며 감사 인사를 전해주셨을 때 간호사로서 가장 큰 보람을 느꼈습니다. 그 경험 이후 저는 매 근무마다 활력징후 변화를 더 세심하게 보는 습관을 갖게 됐습니다.
저는 3년차 간호사로서 암 병동에서 근무하며 말기 환자 보호자분들을 자주 만났습니다. 한 보호자분이 처치 과정에 불만을 표하며 언성을 높인 적이 있었는데, 처음엔 저도 감정적으로 대응할 뻔했습니다. 하지만 잠시 숨을 고르고 보호자분의 불안한 마음을 먼저 들어드리는 것이 우선이라고 판단해 처치실 밖에서 따로 설명 시간을 가졌습니다. 그 뒤로 보호자분과의 관계가 눈에 띄게 편해졌고, 저는 간호가 처치 기술만이 아니라 사람의 마음을 다루는 일이라는 것을 그때 배웠습니다.
저는 3년 경력 중 1년차 때 약물 투여 시간을 착각해 뒤늦게 알아챈 적이 있습니다. 다행히 환자에게 큰 영향은 없었지만 그때 저는 크게 놀랐고 선임 간호사님께 바로 사실대로 보고했습니다. 이후 저는 투약 전 5right 원칙을 다시 점검하는 제 나름의 체크 습관을 만들었고, 지금은 후배들에게도 이 습관을 알려주고 있습니다. 실수를 숨기지 않고 바로 알리는 것이 환자 안전에 얼마나 중요한지를 그 경험으로 체감했습니다.
같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.
진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.