면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.
SAP FI 모듈을 사용해 재무 거래 전표 작성을 담당했던 경험입니다. 초기엔 인보이스가 들어오면 수동으로 전표를 만들었는데, 오류가 월 8~12건 발생했거든요. 특히 부가세 처리·외화 환산·상계 거래가 복잡했습니다. 저는 SAP에서 "자동 전표 생성 기능"을 활용하기로 결정했고, 거래처별 거래 패턴을 분석해 기본값을 설정했습니다. 또한 "이중 검증 체크리스트"를 만들어 전표 생성 후 재무팀 검수 과정을 추가했습니다. 결과적으로 오류가 2건 이하로 줄었고, 월 전표 작성 시간도 일 3시간에서 30분으로 단축됐습니다.
SAP CO 모듈을 사용해 부서별 비용 배분을 최적화한 경험입니다. 이전엔 본부 비용(임차료·공공요금)을 단순히 헤드 수로 나눴는데, 실제 사용량 차이를 무시하고 있었거든요. 저는 SAP CO에서 "비용 센터별 집계 기능"을 활용해 각 부서의 실제 전기·수도·스팀 사용량을 추적했습니다. 사용량에 비례해 비용을 재배분한 결과, 일부 부서의 부담이 38% 감소했고, 다른 부서는 실제 책임을 인식하게 됐습니다. 또한 에너지 효율화 인센티브를 도입했는데, 전사 전기료가 월 12% 절감됐습니다. 시스템 투명성이 조직 효율화로 이어진 사례입니다.
초기엔 SAP 시스템 자체에만 집중했는데, 실제 중요한 건 "데이터 품질"이라는 걸 나중에 알게 됐습니다. 시스템이 아무리 우수해도 입력 데이터가 틀리면 결과도 틀리거든요. 예를 들어 거래처 인보이스에 잘못된 비용 센터가 기록되면, SAP에서 자동으로 그대로 전표를 만들어 버렸습니다. 저는 데이터 정책의 중요성을 깨달았고, (1) 거래처 정보 사전 검증 (2) 월 1회 데이터 정합성 감시 (3) 이상 항목 자동 알림 시스템 등을 구축했습니다. 기술만으로는 부족하고 체계와 규율이 함께해야 한다는 걸 배웠습니다.
같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.
진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.