면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.
협업을 잘하기 위해 저는 담당 업무의 진행 상황을 간단한 노트로 남기는 방법을 씁니다. 누가 봐도 지금 어디까지 진행됐는지 알 수 있게 정리해두면, 제가 자리를 비우거나 다른 팀원이 이어받아야 할 때 혼란이 줄기 때문입니다. 실제로 이전 근무지에서 이 노트를 남긴 덕분에 제가 반차를 쓴 날에도 동료가 문제없이 업무를 이어받을 수 있었습니다. 개인의 기억에 의존하지 않는 방식이 협업의 안정성을 높인다고 생각합니다.
저는 협업할 때 정해진 시간에 진행 상황을 짧게 공유하는 방식을 사용합니다. 매일 업무 시작 전 오늘 처리할 목록을 팀 메신저에 간단히 올려 팀원들이 제 업무를 파악할 수 있게 했습니다. 이 방식을 쓰기 전에는 제가 어떤 업무를 처리 중인지 몰라 중복으로 요청이 들어온 적이 있었는데, 공유를 시작한 뒤로는 그런 일이 줄었습니다. 짧더라도 정기적인 공유가 협업의 효율을 높인다고 생각합니다.
저는 사무보조 업무에서 협업이란 각자의 역할을 분명히 하되 정보는 투명하게 공유하는 방식으로 이루어져야 한다고 생각합니다. 이전 팀 프로젝트에서 역할이 모호해 같은 작업을 두 명이 중복으로 처리한 적이 있었는데, 이후 역할을 명확히 나누고 진행 상황만 공유하는 방식으로 바꿨습니다. 역할은 나누되 정보는 나누지 않는 방식이 오히려 비효율을 만든다는 걸 그때 배웠습니다. 그래서 저는 역할 구분과 정보 공유를 동시에 챙기려 합니다.
같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.
진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.