경쟁사 분석을 통해 어떤 인사이트를 얻었고, 이를 어떻게 활용했는지 말씀해 주세요.

영업 인턴 프로젝트에서 경쟁사 3곳을 분석하는 과제를 받았을 때, 처음에는 공시와 보도자료만 모았습니다. 발표 직전 팀장님이 "이 자료로 다음 미팅에서 뭘 다르게 할 건지 말해 봐"라고 물었는데 답이 없었고, 그게 실행 연결 없는 분석만 했다는 신호였습니다. 이후 현장 영업팀 메모와 고객 인터뷰를 더 붙였더니 경쟁사가 약한 납기 유연성이 주요 고객들의 결정 요소라는 인사이트가 나왔습니다. 그 내용을 다음 영업 미팅 준비에 반영했더니 경쟁사 비교 질문에 훨씬 구체적으로 대응할 수 있었습니다. 이후 분석을 분기 단위로 업데이트하고 담당자를 정해 운영하는 흐름을 잡았습니다. 지금도 경쟁 분석을 시작할 때 다음에 어떤 동작을 달리 할 것인가를 먼저 쓰고 그 역방향으로 필요한 데이터를 고릅니다.