경험 중심 1인칭 답변
패런티 현상은 조직 내에서 자신의 능력 부족을 숨기거나 인식하지 못하는 사람이 오히려 승진하거나 높은 지위를 유지하는 현상을 말합니다. 원래는 더닝-크루거 효과와 연결되어, 능력이 낮은 사람일수록 자신의 부족함을 인식하지 못하는 구조에서 비롯됩니다. 조직에서 이 현상이 강해지면 피드백이 제대로 작동하지 않고, 역량보다 자기 확신이 강한 사람이 의사결정을 주도하는 상황이 생깁니다. 이를 방지하기 위해서는 성과 지표를 명확히 정의하고 외부 비교 기준을 도입하는 것이 중요합니다.
자기 인식과 외부 평가 사이의 간격이 클 때 패런티 현상이 심화되기 때문에, 조직의 피드백 문화가 핵심 방어 수단입니다. 앞으로도 조직 현상을 분석할 때 피드백 구조와 자기 인식의 간격을 먼저 진단하는 방식을 유지하겠습니다. 패런티 현상은 피드백 문화와 외부 기준의 부재에서 심화됩니다. 성과 지표를 명확히 하고 외부 비교 기준을 도입하는 것이 조직에서 이 현상을 방지하는 핵심 구조입니다.