AI 및 유통/비유통 업계의 최근 트렌드 중 어떤 부분에 가장 관심이 있나요?

유통 AI 트렌드만 보다가, 헬스케어에서 먼저 적용된 개인화 기술이 유통에도 곧 확산될 것 같다는 아이디어를 처음으로 팀에 제안한 적이 있어요. "왜 유통 외 분야를 봐야 하는가"라는 질문을 받았는데, 업종 간 기술 확산 주기를 설명하면서 팀의 공감을 얻었습니다.

AI 트렌드는 특정 업종에서 먼저 시작해서 다른 업종으로 확산되는 패턴을 따른다는 걸 그 제안 과정에서 배웠어요. 트렌드를 선제적으로 파악하려면 같은 업종 내부만 보지 않고 데이터 특성이 유사한 인접 업종을 함께 관찰해야 한다는 걸 알았습니다.

지금은 업계 트렌드를 분석할 때 관심 업종과 인접한 두세 개 업종의 기술 적용 사례를 함께 조사하는 습관을 씁니다. 다른 업종의 앞선 사례가 현재 업종의 미래를 미리 보여주는 경우가 많다는 원칙이 그 경험에서 나왔어요.