생체인식기술을 기반으로 한 비지니스모델을 고안한다면?

생체인식 기술을 기반으로 한 비즈니스 모델을 생각해봤는데, 가장 흥미로운 방향은 감정 상태 기반 콘텐츠 추천 서비스입니다. 웨어러블 기기에서 심박수, 피부 전도도 같은 생체 신호를 실시간으로 읽고, 사용자의 현재 스트레스 수준이나 피로도를 파악해 그 상태에 맞는 음악, 영상, 명상 콘텐츠를 자동으로 제공하는 방식입니다. 차별점은 사용자가 '지금 뭐 보고 싶어'를 선택하는 게 아니라 '지금 내 상태에 필요한 것'을 시스템이 먼저 파악한다는 점입니다. 수익 모델로는 웰니스 앱이나 OTT와의 B2B 연동, 또는 생체 데이터 기반 보험료 산정 등 B2B2C 방향을 생각해볼 수 있습니다. 물론 데이터 프라이버시와 생체 정보 수집 동의 설계가 가장 중요한 전제입니다. 건강 데이터는 민감도가 높기 때문에, 사용자 신뢰를 얻지 못하면 서비스가 작동하지 않습니다. 기술이 있다고 바로 비즈니스가 되는 게 아니라, 신뢰를 설계하는 것이 먼저라는 걸 이 아이디어를 생각하면서 느꼈습니다.