상황 파악→전략적 접근→결과→결론 결
전략적 사고력을 발휘한 경험은 팀 과제에서 경쟁이 치열한 시장에 진입하는 서비스 기획을 맡아, 직접 경쟁이 아닌 틈새 세그먼트 진입 전략을 도출한 것이었습니다. 강점이 없는 시장에서 정면 경쟁은 비효율적이라는 판단에서 출발했습니다. 시장 분석으로 경쟁 서비스들이 집중하는 주류 세그먼트와 상대적으로 덜 다뤄지는 세그먼트를 분석해, 경쟁 강도가 낮으면서 수요가 있는 진입 지점을 찾았습니다.
집중 전략으로 주류 경쟁 대신 특정 니즈가 있는 사용자 세그먼트에 집중해 그 세그먼트에서 가장 좋은 선택이 되는 방향으로 기획을 구체화했습니다. 전략은 무엇을 하지 않을 것인지를 결정하는 것이기도 하기 때문에, 범위를 줄이는 판단이 전략의 핵심인 경우가 많습니다.
시장 상황이 바뀌면 전략도 조정되어야 하기 때문에, 고정된 전략보다 가정을 계속 검증하는 방식이 더 효과적입니다. 틈새 진입과 집중 전략이 전략적 사고의 핵심이라는 결론을 갖고 있습니다.