경험 솔직히·B2B 차이 파악·직무 연결·한계 인정
제조 산업에서의 B2B 영업 경험은 없습니다. 인턴 기간에 B2B 고객 대응 자료를 준비하는 작업을 보조한 적이 있고, 그때 B2B 영업이 B2C와 다른 결이 어디서 오는지 처음 파악했습니다. 가장 크게 다른 자리는 의사결정 구조가 복잡하고 사이클이 긴 결이라는 점이었습니다. 단발 접촉으로 결정이 나지 않기 때문에 관계 유지와 신뢰 구축이 영업 자리의 핵심이라고 이해했습니다. 제조 분야에서는 구매 담당자와 기술 담당자의 결이 다른 자리가 자주 나타납니다.
이 직무에 닿는 자리는 고객의 기술적 요구를 이해하고 솔루션을 연결하는 결이라고 봅니다. 경험은 없지만 제조 고객의 결정 구조와 언어를 먼저 익히는 것이 시작이라고 봅니다.