면접관이 이 한 문장으로 확인하려는 것들. 각 갈래를 알면 답의 뼈대가 잡혀요.
저는 협업에서 가장 중요한 것이 서로 다른 부서의 우선순위를 미리 파악하는 일이라고 생각합니다. 학교 캡스톤 프로젝트에서 디자인팀과 개발팀 사이에 일정 관련 이견이 있었는데, 처음엔 제 일정만 고려해 요청했다가 상대 팀 작업이 밀리는 걸 보고서야 서로의 병목이 다르다는 걸 알았습니다. 이후로는 매주 초 15분씩 서로의 진행 상황을 확인하는 자리를 만들었고, 그 결과 마감 하루 전 몰아치는 수정 요청이 3건에서 0건으로 줄었습니다. 이 경험으로 협업은 상대의 사정을 먼저 묻는 데서 시작한다는 걸 배웠습니다.
저는 협업에서 정보를 숨기지 않는 것이 가장 중요하다고 생각합니다. 아르바이트로 매장 운영을 도우면서 재고 현황을 저 혼자만 파악하고 있었던 적이 있는데, 그 정보가 다른 직원에게 공유되지 않아 발주 시점을 두 번이나 놓친 일이 있었습니다. 이후 공유 스프레드시트에 매일 마감 후 재고를 기록하는 방식으로 바꾸자 발주 누락이 한 달간 0건이 됐습니다. 그때 협업은 개인의 성실함보다 정보를 흐르게 하는 구조가 먼저라는 걸 깨달았습니다.
저는 협업에서 의견이 다를 때 감정보다 근거를 먼저 확인하는 태도가 중요하다고 봅니다. 동아리 홍보 콘텐츠 방향을 두고 팀원과 의견이 갈렸을 때, 처음엔 서로 목소리를 높였지만 각자 왜 그 방향을 선호하는지 데이터를 찾아보자고 제안했습니다. 지난 게시물 반응률을 비교해보니 제 의견보다 상대 의견이 실제로 더 나은 결과를 낸 방식이었고, 저는 그 데이터를 보고 제 의견을 접었습니다. 이 경험으로 협업에서는 내 의견을 지키는 것보다 더 나은 결과를 인정하는 태도가 필요하다는 걸 배웠습니다.
같은 실수가 반복돼요. 이것만 피해도 절반은 갑니다.
진짜 면접은 두 번째 질문부터예요. 이 답 뒤에 따라올 법한 것들.