이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
멘토링에서 가장 기억에 남는 경험은 공부를 시작했지만 방향을 못 잡는 후배를 도왔던 일입니다. 처음 만났을 때 무엇이 어려운지 물어봤더니, 공부할 것이 너무 많아서 어디서 시작해야 하는지 모르겠다는 답이 돌아왔습니다.
그래서 먼저 지금 당장 실행할 수 있는 작은 목표 하나를 함께 정했습니다. 거창한 계획보다 이번 주에 무엇을 끝낼 수 있는지에 집중했고, 작은 완료 경험이 반복되면서 멘티 스스로 다음 목표를 찾기 시작했습니다.
이 경험에서 배운 것은 멘토링은 지식을 전달하는 것보다 동기를 유지하게 돕는 것이 더 중요한 경우가 많다는 점입니다. 멘티가 스스로 움직이기 시작하면 멘토는 방향만 가끔 확인해줘도 충분히 앞으로 나아간다는 것을 배웠습니다.
멘토링을 하면서 내가 당연하게 여긴 것들을 멘티가 모른다는 것이 오히려 그 개념을 다시 생각하게 만드는 경험을 했습니다. 멘티의 왜 그렇게 하는 건가요? 라는 질문에 답하다 보니, 내가 왜 그렇게 하는지 스스로 명확히 모르고 있던 결이 드러나는 경우가 있었습니다. 설명하기 위해 개념을 다시 정리하고 근거를 찾는 과정이 오히려 제 이해를 깊게 만들었습니다.
가르치는 것이 배우는 가장 좋은 방법이라는 것을 이 경험에서 직접 확인했습니다. 멘토링 후 자신감이 생긴 멘티가 이후에 역으로 다른 개념을 먼저 찾아 공유하는 결도 있었습니다. 멘토링은 멘티만 성장하는 결이 아닌 결이 있었습니다.
멘토링 중 멘티가 포기하려 하는 시점을 경험했습니다. 오랫동안 해결이 안 되는 문제에 지쳐서 이게 맞지 않는 것 같다는 말을 했습니다. 그 순간 제가 취한 것은 해결책을 주는 것이 아니라, 지금까지 무엇을 했는지 다시 정리하게 하는 것이었습니다. 진행한 것들을 목록으로 써보게 하니 생각보다 많이 온 것을 멘티 스스로 확인하게 됐습니다. 그 위에서 작은 다음 단계를 하나만 정했습니다.
포기하려는 시점에 필요한 것은 격려가 아니라 지금 어디에 서 있는지를 보게 하는 결이 있다는 것을 이 경험에서 배웠습니다. 멘토링에서 언제 방향을 바꿀지 판단하는 것이 가장 어려운 결이라는 것도 알게 됐습니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 이스트소프트 프론트엔드 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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