CRM, MS Office, Flex 등의 협업 툴을 사용해본 경험이 있다면 어떻게 활용했는지 이야기해 주세요.

엑셀을 가장 실질적으로 활용한 것은 인턴 때 월별 영업 실적 데이터를 집계하고 시각화하는 리포트를 만든 것입니다. 수십 개 지점의 데이터가 별도 파일로 분산되어 있었는데, 파워쿼리로 합치고 피벗 테이블로 지점별·상품별 실적을 요약했습니다. 거기에 조건부 서식으로 목표 달성 여부를 색상으로 표시하고, 슬라이서를 연결해 담당자별로 필터링할 수 있도록 만들었습니다. 처음에는 수동으로 복붙하던 작업이 이 구조로 바뀐 뒤 매주 30분이 걸리던 리포트가 5분으로 줄었고, 팀장이 요청한 추가 분류도 피벗 설정만 바꾸면 바로 대응할 수 있었습니다.

엑셀을 잘 쓰는 것은 기능을 많이 아는 것이 아니라, 반복 작업을 구조로 바꾸는 방식을 찾는 것이라는 것을 그 경험에서 배웠습니다. 앞으로도 엑셀 작업을 할 때 반복 작업을 구조로 바꾸는 것을 먼저 생각하는 습관을 유지하겠습니다. 자동화가 가능한 것은 자동화하고, 판단이 필요한 것에 시간을 쓰는 것이 효율적인 방식이라고 생각합니다.