이 질문 뒤에 면접관이 확인하려는 것은 따로 있습니다.
의료기술직으로서 안전과 윤리를 지키는 일은, 제게 거창한 다짐이 아니라 매 순간의 습관입니다. 실습 때 저는 검사 업무를 거들면서, 환자 확인 절차를 거르지 않는 것이 안전의 출발이라는 걸 배웠습니다. 처음에는 차트에 이름이 적혀 있는데 왜 또 묻나 싶었습니다. 그런데 한번은 비슷한 이름의 검체 두 개를 보고, 확인 절차가 없었다면 헷갈렸겠다는 걸 실감했습니다. 그 뒤로 저는 검사 전에 환자 성함과 검사 항목을 직접 확인하는 습관을 들였습니다. 저는 안전이란 번거로워 보이는 확인을 끝까지 지키는 것이고, 윤리란 그 확인을 아무도 안 볼 때도 하는 것이라고 생각합니다.
의료기술직의 윤리는 작은 갈등 앞에서 드러난다는 걸, 저는 실습하면서 느꼈습니다. 한번은 제가 검체 처리를 거들다, 시간이 애매하게 지난 검체를 보고 고민한 적이 있습니다. 그냥 검사에 넣으면 일은 빨랐지만, 결과의 정확함이 흔들릴 수 있는 상태였습니다. 처음에 저는 바쁜데 그냥 넘길까 하는 생각이 잠깐 들었습니다. 하지만 그 결과가 환자의 진단에 쓰인다는 걸 알기에, 저는 선생님께 상태를 말씀드리고 재채혈이 필요한지 함께 판단했습니다. 그 일로 저는 윤리란 편한 길과 옳은 길이 갈릴 때 옳은 쪽을 택하는 것임을 배웠습니다. 그 뒤로 저는 애매한 검체는 거르지 않고 꼭 알립니다.
의료기술직으로서 안전을 지키려고 제가 챙긴 절차는, 검사 전후를 나눠 점검하는 것이었습니다. 실습 때 저는 검사 장비와 검체를 다루면서, 안전이 한 시점이 아니라 여러 단계에 걸쳐 있다는 걸 알게 됐습니다. 검사 전에는 환자 확인과 검체 상태를 살피고, 검사 중에는 장비의 작동 상태를 보고, 검사 후에는 검체와 폐기물의 처리를 확인했습니다. 처음에는 이 단계를 머릿속으로만 챙기다, 한번은 폐기 절차를 빠뜨릴 뻔했습니다. 그 뒤로 저는 점검 항목을 종이에 적어 칸을 채우는 방식으로 바꿨습니다. 저는 안전 관리가 기억에 기대지 않고, 눈에 보이게 만드는 것이라고 생각합니다.
답변에서 흔히 빠지는 것들 — 빠져 있으면 꼬리질문이 깊어집니다.
이 질문에 이어 제주대학교병원 의료기사·임상병리 면접관이 던질 가능성이 높은 후속 질문.
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